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Les étapes d'une vente efficace

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 05 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Rambouillet (78)
du 05 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Rambouillet (78)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

S'approprier les techniques de base de la vente, structurer son entretien, créer une relation permettant de découvrir les besoins de ses clients et de pérenniser ses ventes.

Description de la formation

Vendre, c'est quoi?
Structure d'un entretien.
Pourquoi achète
- t
- on?
les étapes clefs de la vente.
Les qualités du bon commercial.
Vente et communication.
Les éléments à connaître avant l'entretien, les outils du commercial.
L'accroche.
Savoir prendre un rendez vous, susciter l'intérêt.
Bien débuter son entretien.
La règle des 4#0xc3#20, se présenter.
Ouvrir l'entretien avec l'OPA et éveiller l'intérêt.
Découvrir son prospect/client et ses besoins.
Connaître son interlocuteur, ses besoins, ses motivations.
Le SONCAS, l'AIDE pour créer la démarche d'achat.
Comment transformer l'implicite en explicite?
La concurrence.
Qu'est ce que la concurrence m'apporte?
Concurrence directe, concurrence indirecte.
Convaincre.
Présenter la solution, le CAB.
Obtenir un accord sur la solution et répondre aux objections.
Négocier et construire sa balance d'échanges.
Le prix, vendre son prix.
Conclure et fidéliser.
Reformuler et formaliser.
Expliquer le suivi et les actions.
Mesurer la satisfaction.

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Formatic

Lieu de formation

Formatic
7 Rue Hippolyte Mege Mouriès
Rambouillet

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Centre de formation

Formatic
7 Rue Hippolyte Mege Mouriès
78120, Rambouillet

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