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Les clés de la négociation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 05 déc. 2019 au 06 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 05 déc. 2019 au 06 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- S'approprier la notion gagnant
- gagnant.
- Équilibrer flexibilité et fermeté.
- Conclure et concrétiser l'accord.

Description de la formation

Modules distanciels :
- E
- quiz en amont/aval de la formation.
- Comment éviter d'être victime d'un pic de stress ?
- Quelles sont les clés essentielles de l'écoute active ?
- Quels éléments combiner pour donner confiance ?
- Comment être assertif dans une négociation ?
Bien se connaître pour mieux négocier
- Connaître ses moteurs.
- Capitaliser sur ses points forts.
- Identifier le style de l'autre partie.
Se préparer à la négociation
- Définir rationnellement ses objectifs.
- Cerner les enjeux réciproques et analyser ses marges de manoeuvre ainsi que celles de son interlocuteur.
- Anticiper le stress.
Créer la relation
- Développer l'écoute active.
- Gérer ses émotions.
- Susciter l'échange.
- Saisir le cadre de référence de son interlocuteur.
Maîtriser le face à face
- Se positionner.
- Repérer ses attitudes en situations difficiles.
- Gérer sa peur de l'échec.
- Opter pour la confiance.
- Distinguer opinions/interprétations des faits.
- Être dans le plaisir du jeu.
- Garder le contrôle et l'initiative.
Éviter les pièges
- Improviser dans l'action ou dans la réaction.
- Se laisser entraîner par la logique de l'affrontement.
- Déjouer les pièges de ses interlocuteurs.
Conclure et construire une relation durable
- Établir un accord gagnant
- gagnant.
- Conclure une négociation.
- Mettre en place une communication adaptée pour assurer une relation à long terme.

Conditions d'accès

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Cette formation s'adresse à tout collaborateur de l'entreprise et ne traite pas de la négociation commerciale.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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