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Les étapes clés d'une négociation réussie

Descriptif

Durée de la formation

Durée 4 heures
En centre 4 heures

Session

du 10 déc. 2019 au 10 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 10 déc. 2019 au 10 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Maîtriser les méthodes pour réussir chaque étape de la négociation.
- Cerner les enjeux réciproques d'une négociation.
- Améliorer ses techniques de négociation.

Description de la formation

Modules distanciels :
- E
- quiz en amont/aval de la formation.
- Quel est son profil de négociateur ?
- Quelles sont les clés essentielles de l'écoute active ?
- Comment traiter les 6 catégories d'objections ?
Préparer sa négociation
- Les différentes approches de négociation.
- Définir ses objectifs et sa marge de négociation.
- Récolter des informations sur son interlocuteur : besoins, préoccupations, préférences.
- Préparer ses arguments et anticiper les objections.
Parvenir à un consensus
- Pratiquer l'écoute active : questionnement, écoute, reformulation.
- Comprendre, utiliser et analyser le langage non verbal.
- Maîtriser les techniques d'argumentation.
- Blocage, conflit, déstabilisation et contradiction : gérer les situations difficiles de façon constructive.
Conclure une négociation gagnant
- gagnant
- Etre orienté solutions : faire preuve de créativité et réactivité
- Négocier une contrepartie à chaque concession
- Savoir se retirer au bon moment
- Obtenir un engagement en formalisant l'accord

Conditions d'accès

Aucun.
Tous les collaborateurs.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

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210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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