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Le cross-canal et le Marketing digital

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - Colomiers (31)
+ autres sessions
du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - Colomiers (31)
du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - Colomiers (31)

Objectif de la formation

Cette formation "Le cross
- canal et le Marketing digital " permettra aux participants de :
- Comprendre les enjeux et l'intérêt des stratégies cross
- canal
- Identifier les éléments gagnants d'une stratégie cross
- canal
- Savoir mettre en oeuvre un projet de marketing cross
- canal
- Mettre le client au coeur de sa stratégie de marketing cross
- canal
- Mesurer et analyser les performances de son opération de marketing

Description de la formation

Enjeux et intérêt du cross
- canal
- Le cross
- canal : stratégie du contact permanent avec ses clients
- Marketing multicanal, crosscanal et omnicanal : les différences
- Passer du monocanal au cross
- canalLes bénéfices de la "cross
- canalité"
- Côté entreprise
- satisfaction et fidélisation client
- extension de gamme
- Côté client
- possibilité de choix du mode d'achat ou de livraison
- obtenir un suivi précis de sa commande
Les conditions de réussite
- Mettre en place une organisation et des moyens efficaces
- Comprendre et s'adapter aux nouveaux profils des clients (prendre en compte les nouveaux comportements des consommateur)
- Développer un système d'information efficientMettre en oeuvre une stratégie de communication cross canal
- Définir le projet, la mission et les objectifs de l'entreprise
- Appréhender précisément les attentes des cibles de l'entreprise
- Elaborer un plan marketing qui tienne compte de la puissance d'Internet et du changement des canaux de consommation
- Les différents étapes pour une mise en oeuvre performante
- Analyse des résultats : identifier les canaux performants (indicateurs de performances et retour sur investissement)

Conditions d'accès

Connaitre les fondamentaux du marketing et de la communication.

Validation

Obtention des objectifs

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Analyse de tendance (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Action First

Lieu de formation

ZAC des Ramassiers
10 allée Aristide Maillol
Colomiers

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Centre de formation

ZAC des Ramassiers
10 allée Aristide Maillol
31770, Colomiers

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