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La communication dans la relation managériale

Descriptif

Session

du 16 janv. 2020 au 05 mars 2020  - Metz (57)
+ autres sessions
du 16 janv. 2020 au 05 mars 2020  - Metz (57)
du 30 mars 2020 au 20 mai 2020  - Heillecourt (54)

Objectif de la formation

Comprendre les mécanismes de la communication et s'approprier une communication efficace pour animer son équipe au quotidien.Créer des relations de qualité avec l'ensemble de ses interlocuteurs (hiérarchie, collaborateurs, clients, prestataires, partenaires...).Développer un style de management efficace et épanouissant, pour soi et ses collaborateurs (trices).

Description de la formation

Comprendre les mécanismes de la communication :
- La calibration : observer pour ajuster notre communication.
- Le processus de transmission d'un message.
- Les pièges et les 6 principes de la communication.
- Identifier ses freins et ses ressources en tant que manager (euse).
- S'approprier les compétences indispensables pour communiquer efficacement.
- Créer un lien de confiance.
- L'écoute active.
- L'empathie : la reformulation.
- Identifier son style de communication et adapter sa communication à son interlocuteur (trice).
- Les 4 types de communicant.
- Les accords
- Toltèques.
- La communication non violente.
- Détecter, éviter, gérer les situations de conflit.
- Le triangle dramatique.
- La médiation.
- Le tourniquet des positions perceptuelles.
- Gérer ses émotions : Les 6 émotions de base.Organiser son temps :
- La matrice d'Eisenhowe.
- La technique du Pomodoro.
- Apprendre à déléguer.
- S'approprier son style de management.
- Les 4 différents style de management.
- Adopter la posture du manager coach.
- L'entretien de recadrage.
- Formulation d'un feed
- back
- Adapter son management à chaque collaborateur (trice).
- Le cycle de l'autonomie.
- Le management situationnel.
- Les niveaux logiques de DILTS.

Conditions d'accès

Tout public.

Validation

attestation de suivi ou de présence
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

FORM HIGH TECH

Lieu de formation

5 rue Pierre Simon de Laplace
Metz

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Centre de formation

5 rue Pierre Simon de Laplace
57070, Metz

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