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KPI's - pilotage opérationnel et stratégique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 25 sept. 2020 au 25 sept. 2020  - Paris - 13ème (75)
+ autres sessions
du 25 sept. 2020 au 25 sept. 2020  - Paris - 13ème (75)
du 10 nov. 2020 au 10 nov. 2020  - Paris - 13ème (75)

Objectif de la formation

Savoir piloter la performance retail à partir des indicateurs pertinents.

Description de la formation

Les indicateurs clients
Définition et méthode de calculs
Panier moyen, fréquence d'achat, profils clients...
Ordres de grandeur selon les secteurs
Comment les utiliser ?
Quels tableaux de bord construire ?
Exercices
Les indicateurs magasins
Définition et méthode de calculs
Rotation et niveau des stocks, rendement au m2, taux de transformation...
Ordres de grandeur dans différents secteurs, du mass market au luxe
Quels tableaux de bord pour bien piloter la performance ? Individuel et équipe
Comment les utiliser ?
Exercices
Les indicateurs produits
Définition et méthode de calculs
Ventes moyennes, taux d'écoulement, défilement
Ordres de grandeur dans différents secteurs, du mass market au luxe
Bilan de saison et construction du plan de collection
Quand et comment les utiliser ?
Quel pilotage avant saison et en cours de saison ?
Exercices

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

IFM

Lieu de formation

Institut Français de la Mode
36 Quai d'Austerlitz
Paris - 13ème

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Centre de formation

Institut Français de la Mode
36 Quai d'Austerlitz
75013, Paris 13e

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