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ITIL® practitioner certifiant

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - St Herblain (44)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - St Herblain (44)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Disposer des compétences nécessaires à la mise en oeuvre du référentiel ITIL et à son adaptation aux besoins de son organisation.Comprendre comment appliquer les 9 principes directeurs de l'ITSM dans un contexte réel.Être à même de mener des actions d'amélioration continue des services.Se préparer et passer la certification ITIL Practitioner.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction des systemes d'information (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

IB Groupe Cegos

Lieu de formation

2 impasse Augustin Fresnel
ZAC du Moulin Neuf
St Herblain

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Centre de formation

2 impasse Augustin Fresnel
ZAC du Moulin Neuf
44800, Saint-Herblain

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