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ITIL intermediate capability - PPO - planification, protection et optimisation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Courbevoie (92)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Courbevoie (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Savoir planifier les activités clés des processus de planification, de protection et d'optimisation dans le contexte du cycle de vie des services.
Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de planification, protection et optimisation.
Apprendre à évaluer la réussite de la planification, la protection et l'optimisation en appliquant des mesures clés.
Préparer et passer l'examen de certification ITIL V3 Intermediate en planification, protection et optimisation.

Description de la formation

Introduction
Gestion de la capacité
Gestion de la disponibilité
Gestion de la continuité des services IT (ITSCM)
Gestion de la sécurité de l'information (ISM)
Gestion de la demande
Rôles et responsabilités PPO
Considérations technologiques et d'implantation
Résumé, préparation d'examen et études dirigées
Examen

Conditions d'accès

Avoir suivi la formation ITIL Foundation V3 (MG103) ou connaissances équivalentes.
Être certifié ITIL Foundation V3.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction des systemes d'information (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

IB SA

Lieu de formation

IB
Place de la Défense
Courbevoie

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Centre de formation

tour Atlantique La Défense 9 1 place de la pyramid
92911, Puteaux

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