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ISVM-Délégué(e) Pharmaceutique -Commercial(e) Santé

Descriptif

Durée de la formation

Durée 460 heures
En entreprise 140 heures
En centre 320 heures

Session

du 07 oct. 2019 au 31 mars 2020  - Bordeaux (33)
du 07 oct. 2019 au 31 mars 2020  - Bordeaux (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette formation prépare à la promotion des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, du matériel médical, orthopédique, de maintien à domicile... etc, auprès des pharmacies d'officine, des parapharmacies et des établissements de santé.

Description de la formation

Module 1 : Enseignements scientifiques GENERALITES MEDICALES Terminologies de la profession et terminologies médicales Anatomie Physiologie Pathologies Pharmacologie : principales classes thérapeutiques Pharmacocinétique et galénique Iatrogénie Prévention
- hygiène COSMETOLOGIE Anatomie et physiologie de la peau et ses annexes Modifications cutanées : effets du soleil et des rayons UV, vieillissement cutané. Pathologie de la peau et des phanères. Muscles peauciers et muscles superficiels. Hygiène alimentaire et qualité de la peau. Hygiène de vie et santé Cosmétique o Les produits cosmétiques o Les produits d'hygiène corporelle o Les produits capillaires o Les produits amincissants o Les compléments nutritionnels o Les parfums

Module 2 : Environnement professionnel Industrie et marché pharmaceutique Les différents maillons de la chaîne pharmaceutique La pharmacie est une entreprise Acteurs et systèmes de santé Le matériel médical Aspects règlementaires : brevets, AMM, pharmacovigilance, publicité... Aspects juridiques : droit du travail, convention collective, contrat de vente...

Module 3 : Marketing et communication Connaissance du produit o Argumentaire o Recueil d'information o Positionnement stratégique L'acte de vente o Les différentes étapes o Le contrat, le bon de commande Gestion et développement du secteur o Gestion du fichier client o Plan d'action o Suivi des commandes et de la facturation o Analyse des résultats et des écarts o Gestion du budget prévisionnel Gestion de l'activité o Organisation de la tournée, gestion des rendez
- vous o Préparation de la visite o Rédaction des rapports d'activité et documents administratifs o Transmission des commandes o Actions promotionnelles Gestion de l'information o Collecte des informations terrain (concurrence...) o Transmissions des informations aux services concernés (communication interne, mise à jour des connaissances) o Suivi des demandes des officinaux o Remontée des informations de pharmacovigilance Techniques de communication o Identification de ses compétences et ressources o Expression orale et non verbale o Maîtrise du stress et des émotions o La prise de parole en public.

Module 4 : Outils informatiques Outils bureautiques (Pack Office) o Création d'un fichier de bases de données professionnelle o Exploitation d'une base de données o Utilisation de tableaux croisés dynamiques o Création et exploitation des graphiques croisés dynamiques o Conception et mise en page des tableaux de bord o Fonctions statistiques et fonctions complexes o Conception et interprétation des graphiques Création et animation de présentation Power Point Réseaux sociaux professionnels.

Module 5 : Intégrer le monde professionnel Marketing de soi (savoir se vendre) Utilisation des réseaux professionnels Mise en forme des outils de recherche d'emploi (CV, lettre de motivation) Techniques d'entretien Accompagnement vers le stage et l'emploi

Module 6 : Conférences professionnelles Témoignages d'anciens stagiaires Confé

Conditions d'accès

Etre titulaire du bac

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en information medicale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

89 quai des Chartrons
Bordeaux

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Centre de formation

89 quai des Chartrons
33300, Bordeaux

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