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L'intelligence émotionnelle : clé de l'excellence managériale

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Développer votre compétence émotionnelle de manager
- Identifier l'impact des émotions sur la performance de l'équipe et en tenir compte
- Gérer vos émotions et celles de vos collaborateurs dans les situations managériales délicates.

Description de la formation

Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation de la formationConsidérer la dimension émotionnelle du management
- La place et l'utilité des émotions dans nos organisations
- Qu'appelle
- t
- on l'intelligence émotionnelle ?
- Identifier les compétences
- clés de l'intelligence émotionnelle
- Comprendre les mécanismes émotionnels et leurs impacts sur la performance individuelle de chaque collaborateur et sur celle de l'équipeManager avec l'intelligence émotionnelle
- Identifier ses émotions et celles de ses collaborateurs
- Favoriser l'expression des émotions
- Comprendre les émotions et reconnaître les besoins sous
- jacents
- Apprendre à réguler ses propres émotions
- Utiliser ses émotions à bon escient pour soi et dans les relations professionnellesMieux gérer les émotions de ses collaborateurs
- Le rôle du manager face à des situations émotionnellement chargées
- Développer ses qualités d'accueil et d'écoute empathique
- Améliorer la qualité relationnelle avec ses collaborateurs dans les situations managériales délicates : refus, recadrage, évaluation...Fédérer son équipe et gérer les émotions collectives
- Considérer la contagion émotionnelle : gérer l'impact des émotions sur la performance de l'équipe
- 5 leviers pour augmenter les émotions positives
- 5 leviers pour diminuer les émotions négatives
- Accompagner l'équipe dans les changements avec l'intelligence émotionnelleExemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Test d'auto
- évaluation des processus émotionnels
- Contextualiser une situation délicate avec débriefing collectif
- Jeux de rôle basés sur des cas professionnelsSynthèse de la session

Conditions d'accès

Aucun

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Scribtel formation

Lieu de formation

55 rue Euclide
Bât Le Terra Verde
Montpellier

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Centre de formation

146-148 rue de Picpus
75012, Paris 12e

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