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Intégrer les réseaux sociaux dans le plan de communication de votre entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 02 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Bruz (35)
du 02 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Bruz (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Savoir initier une stratégie de communication digitale afin de développer sa notoriété et son activité commerciale, mieux s'informer et travailler en mode collaboratif.
Objectif pédagogique : Se familiariser avec les modes de communication sur les réseaux sociaux. Optimiser sa visibilité en ligne et son référencement, identifier et définir les chargés de webmarketing dans l'entreprise, définir un plan d'actions, mesurer les retombées.

Description de la formation

Faire bon usage des réseaux sociaux :
Quels réseaux pour quelle entreprise et quels objectifs sur les réseaux sociaux ?
Qu'est ce qu'une communauté et pourquoi animer vos communautés internet ?
Comment créer le buzz ?
Écueils à éviter et stratégies inefficaces
Optimiser sa visibilité en ligne :
Identifier et gérer sa e
- réputation
Créer et publier du contenu facilement, quoi, où, quand ?
Identifier vos cibles
Définir ou choisir votre territoire de marque et les thématiques abordées, les sujets
Adapter la tonalité et le vocabulaire
Aspects juridiques
Définir, planifier et rédiger son cadre éditorial
Rôle du community manager :
Comment s'organiser au quotidien pour animer ses comptes ? (fréquence de diffusion)
Définir qui rédige, organiser un tableau de bord de publication
Rédiger une charte de modération
Comment répondre à la critique et aux réclamations clients ?
Gérer la communication de crise (le bad buzz)
Mesurer les performances :
Identifier et définir les kpis (key performance indicators)
Mesurer les performances de votre page facebook
Comment lire les statistiques Facebook, twitter ?
Connaître les outils externes de mesure de statistiques
Mesurer le ROI (retour sur investissement) et les retombées médiatiques
Optimiser sa visibilité en ligne et créer du lien avec les autres outils de communication de l'entreprise :
Le référencement naturel (SEO)
Le référencement payant (SEA)
Le référencement via les réseaux sociaux (SMO)
Notions de marketing mobile (site responsive)
Promouvoir ses ventes et faire de la publicité (annonces sponsorisées)
Etablir une liaison avec un site de vente en ligne

Conditions d'accès

Dirigeant souhaitant donner une ligne directrice à son équipe chargée de la communication dans l'entreprise. Responsable commercial.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Achats (voir la fiche métier)

Direction des achats (voir la fiche métier)

Conduite d'enquetes (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Apports méthodologiques et mise en pratique par exercices et cas d'entraînement, accompagnement et conseils personnalisés.
0
7 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Lieu de formation

-
Bruz

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Centre de formation

Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
35172, Bruz

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