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Individualiser sa communication et son management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 20 heures

Session

du 28 mars 2019 au 31 déc. 2019  - Jonage (69)
du 28 mars 2019 au 31 déc. 2019  - Jonage (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Utiliser la compréhension de son mode de fonctionnement et celui des autres, pour développer une plus grande flexibilité relationnelle et managériale, même dans des situations de stress.
Mieux se connaître, et développer sa capacité à communiquer : Situer son type de personnalité et son évolution dans le temps ; Identifier ses conditions de réussite (atouts et motivations) et savoir les utiliser ; Repérer les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer.
Apprendre à connaître ses interlocuteurs et réagir de façon adaptée : Etre capable d'identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs ; Repérer leurs sources de motivation et développer cette motivation ; Comprendre les "mécommunications" (malentendus, désaccords, conflits) et savoir les résoudre
Développer une communication individualisée : Mettre en oeuvre les stratégies d'action et de relation ; Optimiser la motivation de chacun et faire s'exprimer pleinement son potentiel.

Description de la formation

- Comprendre les concepts de base de la Process Communication (PCM)
- Distinguer le processus de communication (la manière de dire) de son contenu (ce qui est dit).
- Comprendre la structure de personnalité.
- Identifier les caractéristiques des six types de personnalité
- Utiliser une grille de lecture systémique pour chaque type de personnalité
- Repérer les caractéristiques des six types de personnalité et leurs modes de communication
- Découvrir son Inventaire de personnalité (IDP).
- Repérer l'environnement humain adapté à chaque type de personnalité
- Comprendre les différentes manières d'entrer en relation avec les autres
- Repérer la zone de confort relationnelle de chaque type de personnalité.
- Développer une communication positive
- Comprendre la règle de la communication, et les modes de perception de chaque type de personnalité.
- Accroître son impact en adaptant sa communication et son style de management à la personnalité de chacun.
- Déclencher et entretenir sa motivation
- Identifier et nourrir les besoins psychologiques qui conditionnent la motivation et les choix de chacun.
- Prévenir et gérer les comportements de stress
- Comprendre les effets du stress dans la communication et ce qui génère du stress chez l'autre.
- Identifier les comportements associés aux trois degrés de stress chez l'autre ( drivers , mécanismes d'échec et désespoir).
- Savoir revenir à une communication positive.
- Gérer les situations d'incompréhension, inefficacité, conflits, ...
- Conclusion et synthèse

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Developpement des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

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Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

INSTITUT REPERE

Lieu de formation

Zac des Gaulnes
22 Avenue Lionel Terray
Jonage

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Centre de formation

INSTITUT REPERE
78 avenue du Général Michel Bizot
75012, Paris 12e

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