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Indicateurs et tableaux de bord - Maîtriser les clés indispensables pour choisir les indicateurs et concevoir le tableau de bord qualité

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 19 mars 2021 au 20 mars 2021  - Grenoble (38)
+ autres sessions
du 19 mars 2021 au 20 mars 2021  - Grenoble (38)
du 28 mai 2021 au 29 mai 2021  - St Étienne (42)

Objectif de la formation

Comprendre la démarche d'amélioration continue
Comprendre l'intérêt des tableaux de bord
Déterminer des indicateurs pertinents
Acquérir la méthodologie pour élaborer un tableau de bord efficace
Assurer un bon suivi de l'évolution de la performance de votre entreprise
Réussir une bonne communication des indicateurs et du tableau de bord

Description de la formation

La qualité :
- La démarche de l'amélioration continue
- Le management qualité
- Les principes de la qualité
- La stratégie et les objectifs d'une entreprise
Quiz : qualité
Les indicateurs et le tableau de bord :
- Les indicateurs
- Définition du tableau de bord
- Objectifs de construction d'un tableau de bord
- Tableau de bord et liens avec la démarche d'amélioration
- Les facteurs clés de succès
Partage des idées
Identification des indicateurs et choix du tableau de bord :
- Préciser le champ d'application
- Fixer les objectifs et les résultats à atteindre
- Identifier les besoins de chaque utilisateur
- Choisir les indicateurs en fonction des objectifs
- Sélectionner et hiérarchiser les indicateurs les plus pertinents pour produire l'information recherchée
- Collecter les informations utiles à l'élaboration des indicateurs
- Repérer les niveaux d'information requis
- Formaliser la communication des informations
- Définir les règles pour construire un tableau de bord
- Choisir les représentations graphiques
- Collecte des résultats d'indicateurs
- Construire le tableau de bord
Atelier en sous
- groupe : fixer des objectifs et choisir les indicateurs, construire un tableau de bord
Interpréter et exploiter le tableau de bord :
- Analyser et interpréter par rapport aux objectifs prédéfinis
- Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'actions et définir les actions correctives
- Modéliser et faire évoluer
- Mise à jour des tableaux de bord
Atelier en groupe : interpréter vos tableaux de bord

Validation

Attestation de formation

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

IMDTEC

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

27 rue Maurice Flandin
69003, Lyon 3e

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