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HSTA - Formation certifiante Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 09 sept. 2021 au 17 févr. 2022  - Colomiers (31)
du 09 sept. 2021 au 17 févr. 2022  - Colomiers (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Les objectifs de formation sont individualisés et définis avec le stagiaire au démarrage de la formation sur la phase de positionnement. Ces objectifs recouvrent 4 axes : 1/ Acquérir l'ensemble des compétences professionnelles et comportementales propres à l'exercice du métier de Vendeur(se) Conseil en Magasin, à savoir :
- Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
- Participer à la gestion des flux marchandises
- Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
- Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente 2/ Acquérir la posture et les savoir
- être professionnels (sociabilité professionnelle) attendue sur un poste Vendeur(se) Conseil en Magasin 3/ Acquérir des compétences additionnelles afin de répondre au plus juste aux besoins des employeurs (spécialité produits, anglais...) 4/ Construire ses outils de recherche d'emploi et les mettre en oeuvre afin d'accéder rapidement et de manière durable à l'emploi

Description de la formation

Module N 12 Module de formation Volume Horaire:35hLa certification est proposée en cohérence avec le référentiel de certification du titre visé. ##En l'occurrence pour le titre Vendeur(se) Conseil en Magasin, les épreuves de certification se composent : ##- d'une mise en situation professionnelle (1h50) : La mise en situation a lieu après le questionnement à partir de productions. Elle se situe dans l'univers marchand choisi par le candidat.##Le jury donne au candidat un dossier avec des informations relatives au contexte de la mise en situation. Le candidat dispose de 45 minutes pour en prendre connaissance et la préparer.##La mise en situation elle
- même dure 1 h 05 :##* pendant 15 minutes, le candidat commente les indicateurs d'un tableau de bord et propose un plan d'actions.##* pendant 10 minutes, il commente des documents de réception et échange avec le jury sur la préparation et le rangement des produits.##* pendant 15 minutes, il visualise des photos numériques de linéaires et de mises en avant puis il propose des améliorations. Il argumente ses choix d'implantation dans le cadre d'une##opération promotionnelle. ##* pendant 15 minutes, il mène un entretien de vente##* pendant 10 minutes, il réalise une action de relation client en magasin.##Les membres du jury assurent le rôle des clients. ####- d'un entretien technique (20 minutes) : Le jury questionne le candidat au sujet de son analyse de l'entretien de vente, de l'action de relation client en magasin et de l'atteinte des##objectifs de vente.####- Questionnement à partir de production(s) (20 minutes) : L'évaluation commence avec le questionnement à partir de productions préparées en amont de la certification. Le candidat présente d'abord un diaporama au sujet d'un magasin de son choix et des produits vendus####- d'un entretien final (20 minutes) : Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Le jury vérifie la compréhension du métier et de son contexte d'exercice par le candidat.

Conditions d'accès

Conditions d'accès : - Niveau d'admission requis : CAP/BEP ou équivalent, idéalement dans le domaine du commerce - Passer avec succès toutes les étapes de recrutement, en notant que s'agissant d'une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant pour être admis Pré-requis : - Age minimum : 18 ans - Projet professionnel validé et cohérent avec les objectifs de la formation - Compétences comportementales : * qualités relationnelles (travail en équipe, sens du contact...) * Rigueur * Autonomie * Disponibilité (en termes d'horaires de travail)

Validation

Les résultats attendus pour le stagiaire sont de plusieurs ordres : - Validation du titre professionnel RNCP de niveau IV de Vendeur(se) Conseil en Magasin qui validera l'atteinte des objectifs de formation. Ainsi, à l'issue de la formation l'apprenant sera capable de maîtriser les compétences relatives au métier - Acquisition de compétences additionnelles (spécialisation produits, anglais) en fonction des besoins de chacun et des cibles professionnelles visées - Retour à l'emploi dans un délai de 3 à 6 mois après la formation. Le stagiaire sera autonome pour mettre en oeuvre le plan d'actions qu'il aura défini au terme de son parcours de formation, afin de s'insérer de manière pérenne dans le monde du travail.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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ORT Colomiers

Lieu de formation

14 RUE ETIENNE COLLONGUES
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Centre de formation

14 RUE ETIENNE COLLONGUES
31770, Colomiers

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