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HSTA - Formation certifiante Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En entreprise heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 20 sept. 2021 au 02 févr. 2022  - Montpellier (34)
du 20 sept. 2021 au 02 févr. 2022  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Favoriser le retour à l'emploi par l'acquisition de compétences reconnues professionnellement et validées par un titre professionnel d'employé commercial en magasin. Sécuriser les parcours professionnels par des périodes de formation en entreprise tutorées et permettre la montée en compétences vers un titre professionnel de niveau III (MUM). Accompagner les apprenants dans la formation et vers le retour à l'emploi par des parcours individualisés

Description de la formation

Module N 01 Module de formation Volume Horaire:14honnement.##Rationnaliser et surveiller la consommation des ressources (eau, EDF, papier...)##Sensibiliser les stagiaires aux économies d'énergie, à la protection de l'environnement et encourager les éco
- gestes ##Diminuer les déchets à la source, les trier##Favoriser la dématérialisation Optimiser les transports##et la logistique ##Thèmes abordés : ##Comprendre le développement durable au travers des démarches RSE des entreprises.##Comment les entreprises privées par leur activité économique peuvent participer à la création de lien et de solidarité entre les habitants.##Les business model qui savent intégrer les enjeux énergétiques, écologiques et solidaires##(filières bio, culture raisonnée, permaculture, commerce équitable, économie responsable).##Liens entre les collectivités territoriales et le tissu économique local.##Nouvelles attentes des consommateurs##matière de prix, d'assortiment et de services##La politique de son entreprise en lien avec son activité##Les caractéristiques de la clientèle et de la concurrence du magasin et de l'enseigne##Les mobiles, motivations et comportement d'achat des consommateurs des produits et services proposés##L'offre produits et services de l'enseigne, du magasin et de la concurrence##Le marché des produits de son secteur d'activité##Les évolutions des pratiques de consommation (consommation responsable, économie collaborative et de la fonctionnalité)##Les réseaux sociaux en lien avec l'enseigne, le site E
- commerce et les produits proposés##ntes##1.252 : Théâtralisation de l'offre##Les facteurs d'ambiance##Déterminer la signalétique adaptée ##Proposer une mise en scène réaliste et pertinente##Les différentes formes d'opérations promotionnelles pratiquées par le magasin##1.253 Animation de l'opération commerciale##Les différentes formes d'animation commerciales##Évolution de la législation concernant les outils promotionnels. Harmonisation avec les directives Européennes (ventes avec primes, cadeaux promotionnels, obligations d'achat)##Les règles d'implantation d'une opération commerciale##Les règles d'hygiène et de sécurité à appliquer en surface de vente##La législation sur l'affichage des prix, des promotions et des soldes en magasin##La règlementation commerciale des prix et des produits en lien avec son activité##1.254 Évaluation de l'opération commerciale##Analyse quantitative##Analyse qualitative##Évaluer et présenter le compte rendu d'une opération promotionnelle####- Les différents types d'entrées et de valorisation des stocks##Fifo, Lifo, Cump entrées, Cump sorties.##- participer aux inventaires ##Les différentes formes d'inventaire##planification, organisation, contrôle des inventaires##Mise en place d'actions correctives##Report à sa hiérarchie####RM) ##Les quatres dimensions de la satisfaction client######Utiliser les outils connectés pour le suivi quotidien des ventes, des stocks, des indicateurs##Prendre en compte les états de stock pour optimise

Conditions d'accès

: niveau V ou expérience professionnelle. Bonne résistance physique - adaptation aux horaires décalés - motivation pour le commerce. Avoir le goût du contact client, - mobilité - maîtrise des 4 opérations, ayant défini un projet professionnel.

Validation

Obtention du titre professionnel

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Vente de vegetaux (voir la fiche métier)

Vente en animalerie (voir la fiche métier)

Vente en articles de sport et loisirs (voir la fiche métier)

Vente en decoration et equipement du foyer (voir la fiche métier)

Vente en habillement et accessoires de la personne (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

4 rue Rondelet
Montpellier

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Centre de formation

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34000, Montpellier

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