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HSTA - Formation certifiante Test Bright Language - évaluation Néerlandais

Descriptif

Durée de la formation

Durée 204 heures
En entreprise 35 heures
En centre 169 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 20 sept. 2021 au 24 nov. 2021  - Perpignan (66)
du 20 sept. 2021 au 24 nov. 2021  - Perpignan (66)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Actualiser et/ou perfectionner ses compétences dans la langue cible nécessaires à l'exercice ou à la réalisation d'un projet professionnel. Acquérir ou consolider les structures et vocabulaire pour échanger dans la langue cible, dans les situations professionnelles formelles ou informelles les plus courantes. Acquérir de la fluidité à l'oral.

Description de la formation

Module N 01 Module de formation Volume Horaire:60hes professionnels par téléphone##Initier des échanges par téléphone : se présenter, expliquer son activité professionnelle, donner l'objet de l'appel##Demander, donner ou confirmer une information##Demander des confirmations sur les dates, noms, numéros de téléphone##Répéter la réponse, terminer la conversation##Répondre au téléphone : saluer de manière accueillante, demander l'identité de l'interlocuteur##Faire reformuler avec des phrases types, comprendre les demandes de renseignements##Comprendre les détails techniques de son domaine pour identifier la source d'un éventuel problème##Poser des questions complémentaires pour s'assurer de sa compréhension##Répondre à ces demandes####- Rédaction de courriels simples##Respecter les règles et les formules principales de la correspondance##Présenter et structurer un courriel/courrier simple##Savoir relier les phrases pour en faire un paragraphe cohérent##Faire référence aux pièces jointes, à un courrier antérieur##Écrire de façon formelle et informelle##Conclure avec des formules de politesse####- Échanges professionnels en face à face##Se présenter, présenter ses collègues##Expliquer son activité professionnelle, parler de ses projets##Décrire un produit, un process##Répondre à des sollicitations##Comprendre les demandes de renseignements, faire reformuler, répondre à ces demandes####- Échanges sociaux dans le contexte professionnel##Maîtriser les relations de civilité : reconnaître les salutations simples, exprimer des formules de salutation au moment opportun##S'excuser, remercier, répondre à un remerciement##Être autonome dans les sujets de la vie courante : parler de son environnement, de ses activités quotidiennes, de ses intérêts##Comprendre et commander au restaurant####- Réunions##Comprendre le déroulement de la réunion et les interventions des participants ##Intervenir sans crainte##Se présenter, apporter des informations, donner des réponses précises dans son domaine professionnel##Poser des questions sur des points techniques, demander des clarifications##Exprimer son point de vue, clarifier, faire des suggestions####- Lecture de documents##Repérer les indices syntaxiques permettant de faire du sens##Faire des hypothèses pour déduire le sens général##Se servir du contexte pour déduire le sens de mots inconnus####éduire le sens de mots inconnus##Comprendre les instructions et procédures####- Échanges sociaux dans le contexte professionnel##Maîtriser les relations de civilité##Soutenir une conversation courante : demander de répéter, de clarifier, faire des suggestions, des propositions, reformuler##Être autonome dans les situations de la vie courante : garder la parole en continu sur un sujet connu, parler de plusieurs sujets de la vie courante en rapport avec ses intérêts personnels####fessionnel##Exprimer son point de vue##Interrompre, clarifier, faire des suggestions, argumenter, reformuler##Animer une réunion : Etablir de rapports de c

Conditions d'accès

Demandeur d'emploi possédant un projet de formation ou d'insertion professionnelle défini qui nécessite un complément de formation. Le candidat doit avoir étudié cette langue lors de son parcours scolaire ou lors d'un séjour à l'étranger Niveau requis : A1 recommandé

Validation

Valider un niveau supérieur de compétences en langues expression orale/écrite, compréhension orale/écrite, acquérir des capacités spécifiques en situations professionnelles favorisant l'accès à l'emploi direct. Une attestation de niveau et de capacités acquises sera remise au stagiaire en fin de formation. Il validera son niveau par une certification BRIGHT Cette validation par un niveau supérieur de compétences en langues expression orale/écrite, compréhension orale/écrite, acquérir des capacités spécifiques en situations professionnelles favorise l'accès à l'emploi direct dans les secteurs visés suivants : - l'International , - le Tourisme, - les domaines du Secrétariat & de la Réception, - le Transport & la logistique.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et services bancaires (voir la fiche métier)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Formation professionnelle (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Sud Formation CCI de Perpignan

Lieu de formation

Avenue Paul Pascot
Perpignan

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Centre de formation

Avenue Paul Pascot
66000, Perpignan

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