Ferme la recherche

HSTA - Formation certifiante Guide accompagnateur touristique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 966 heures
En entreprise 280 heures
En centre 686 heures

Session

du 02 nov. 2021 au 13 juin 2022  - Sète (34)
du 02 nov. 2021 au 13 juin 2022  - Sète (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir la qualification d'Accompagnateur(trice) de Tourisme afin d'exercer un emploi dans le secteur du tourisme : tour operator, autocariste, institutionnels du tourisme, structure touristique, villages vacances, hôtellerie de plein air, structures d'organisations d'événementiels. L'accompagnateur (trice) de tourisme accueille et prend en charge un groupe de touristes en excursion ou lors d'un circuit touristique. Il (elle) conçoit la prestation d'accompagnement et/ou participe à sa conception. Il (elle) étudie la demande ou la prestation déjà établie sur catalogue et élabore un programme technique et des fiches commentaires. Afin d'assurer le bon déroulement de la prestation d'accompagnement, il (elle) identifie les prestataires, prend contact avec eux et convient du contenu de leur offre de service. L'accompagnateur (trice) présente les caractéristiques des voyages, excursions, balades et visites aux participants et en assure la promotion. Il (elle) accompagne les groupes de visiteurs en veillant à la sécurité et au confort des personnes. Il (elle) anime des sorties culturelles et informe les participants des coutumes d'un pays ou d'une région. Il (elle) met en valeur les sites, la gastronomie et l'artisanat local des endroits visités. La formation mettra l'accent sur les compétences :
- De communication en langue étrangère. Les objectifs fixés par l'emploi sont un niveau B2 ( avancée du Cadre européen commun de référence pour les langues) en anglais et la pratique d'une deuxième langue étrangère est fréquemment demandée
- Liées à la maîtrise des outils numériques A l'issue de la formation les stagiaires seront capables de :
- Inventorier les offres et activités touristiques d'un territoire via Internet ou autres médias
- Exploiter les guides et documents touristiques
- Sélectionner les prestataires sur des critères environnementaux et sociaux
- Prendre contact avec des prestataires, négocier
- Lire des cartes routières et topographiques
- Définir un itinéraire géographique
- Réaliser un itinéraire programme horokilométrique et un tableau synoptique
- Réaliser la cotation de la prestation
- Utiliser les outils numériques et bureautiques pour concevoir un parcours renseigné - Identifier les dangers potentiels
- Sélectionner des sources d'information fiables
- Identifier les informations pertinentes par rapport à une clientèle
- Dimensionner la quantité d'informations en fonction de la durée de la visite
- Rédiger des fiches commentaires
- Concevoir des supports de communication
- Utiliser l'outil bureautique, éditer les fiches sur des supports adaptés En termes de savoir
- être :
- Adapter son attitude et sa tenue vestimentaire aux situations et à la clientèle
- Adapter son langage et son vocabulaire à la clientèle
- Utiliser les techniques de narration et d'évocation (tels que : story telling, théâtralisation, enquête, jeux)

Conditions d'accès

o Niveau V o Bonne culture générale - Intérêt pour le patrimoine en région Occitanie o Amabilité, patience, sens du contact, très bonne présentation, o Maîtrise des outils informatiques. o Niveau d'anglais : A2 - Intérêt pour l'apprentissage des langues étrangères o La mobilité est un atout supplémentaire

Validation

Valider le diplôme : Titre Professionnel Accompagnateur(trice) de Tourisme - niveau IV Le candidat est évalué sous 3 formes : - Les évaluations en cours de formation - Le Dossier Professionnel - L'examen final Si le candidat ne valide pas la totalité du diplôme, le stagiaire peut se voir délivrer : o Un ou des blocs de compétences (certification valable 5 ans) - Bloc CCP1 : élaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique - Bloc CCP2 : accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique o Un certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) - code certif Info : 72134 o Une certification TOSA Digital Skills - code certif info : 84517 o Une certification TOEIC - 84168 o BRIGHT espagnol : Code Certif Info : 86390 OU BRIGHT allemand : Code Certif Info 86389 Lors de la phase de recrutement, le candidat (H/F) est informé sur la possibilité, au regard de son expérience en lien avec la certification visée, de valider un ou plusieurs bloc(s) de compétences par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

GRETA CFA Montpellier Littoral

Lieu de formation

38 rue Robespierre
Sète

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

717 avenue Jean Mermoz
34060, Montpellier

Toutes les formations et avis pour GRETA CFA Montpellier Littoral