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HSTA - Formation certifiante Employé(e) polyvalent du commerce et de la distribution

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1232 heures
En entreprise 385 heures
En centre 847 heures

Session

du 01 oct. 2021 au 20 juin 2022  - Nîmes (30)
+ autres sessions
du 01 oct. 2021 au 20 juin 2022  - Nîmes (30)
du 01 oct. 2021 au 20 juin 2022  - La Grand Combe (30)

Objectif de la formation

A l'issue de la formation les stagiaires seront capables de : En termes de savoirs : o Connaître le fonctionnement d'un établissement commercial sur le plan de la Réception et de la tenue des réserves o L'approvisionnement du rayon o L'information du client o La tenue du poste caisse o L'environnement économique, juridique et social des activités. En termes de savoir
- faire : o Réceptionner et tenir des réserves o Maintenir l'état marchand du rayon o Informer le client o Tenir le poste caisse. En termes de savoir être : o S'adapter à des changements de tâches en cas de poly activité o Supporter la station debout quasi permanente o Manipuler des charges parfois lourdes o S'adapter à un niveau sonore parfois élevé o Soutenir son attention dans un environnement animé o Se soumettre à des contrôles.

Description de la formation

Module N 01 Module de formation Volume Horaire:35hLe positionnement, d'une durée de 35h permet de dresser un bilan personnel et professionnel du stagiaire afin de :####o définir des objectifs de formation cohérents##o évaluer la progression à envisager##o repérer les freins à l'emploi et/ou à la formation####Le positionnement est effectué, sur une période de 35 h en centre, en début de formation par chaque formateur sur les modules dont il a la charge et synthétisé par le formateur référent####Des outils.##o Des tests d'évaluation des savoirs de base : français, calcul, informatique, culture générale##o Des mises en situation visant à évaluer les savoir
- être et savoir
- faire sur plateaux techniques.##o Des tests d'orientation : valeurs professionnelles, conditions de travail recherchées...##o Des questionnaires visant à évaluer les freins : santé, mobilité, contraintes familiales####Des méthodes :##o Nous alternons les méthodes, groupe, individuel, autonomie, afin de couvrir le plus complètement possible le profil du stagiaire.##Synthèse :####Module N 02 Module de formation Volume Horaire:147hContrôle qualitatif et quantitatif des réceptions avec ou sans saisie informatique##o Organisation et / ou orientation des marchandises reçues vers le rayon ou la réserve##o Rangement des réserves##o Mise en stock des produits##o Comptage des produits en réserve et / ou en surface de vente (inventaires ponctuels, tournants, annuels)##o Lutte contre la démarque connue et inconnue####En centre et en entreprise: outil informatique / documents commerciaux relatifs à la livraison et à la réception, de saisie d'inventaire / règlement relatif à la conservation, à l'hygiène et à la sécurité.##En entreprise : matériel d'aide à la manutention / vêtements de protection et d'hygiène / consignes de travail et procédures / plans des réserves.####Commentaires : le matériel d'aide à la manutention ne nécessite pas la possession d'un titre ou certificat de conduite d'engins automoteur à conducteur porté.##Module N 03 Module de formation Volume Horaire:147hMaintien du rayon en état de propreté##o Décodage des informations sur la localisation des produits dans les rayons##o Transfert des produits de la réserve aux rayons ou au linéaires##o Détection et retrait des produits impropres à la vente##o Rangement, remplissage des rayons et alignement (avancée de rayon ou frontale) des produits##o Etiquetage et / ou contrôle de l'étiquetage, changement des prix##o Mise à jour et / ou contrôle du balisage de l'information produit ##o Maintien en état vendeur du rayon : détection des ruptures de stock##o Maintien de la mise en valeur du produit et de son environnement##o Tenue du cadencier (informatisé ou non) et passation des commandes courantes##o Participation à la limitation de la démarque connue ou inconnue##o Comptage des produits (inventaires ponctuels, tournants, annuels)####En centre et en entreprise : caden

Conditions d'accès

Public visé : Demandeur d'emploi Conditions d'accès et pré-requis : Avoir défini et validé projet professionnel Disponible pour s'investir à plein temps (contenus très denses, dispensés à un rythme soutenu) Inscrit Pole Emploi Justifier, par un certificat médical de l'absence de contre indication physique

Validation

Obtenir le CAP "Employé de commerce multi-spécialités Accéder directement à l'emploi

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel de caisse (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Magasinage et preparation de commandes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Personnel de caisse » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Association de Formation et d'Insertion gardoise -Sud

Lieu de formation

50 Allée Charles Babbage
Nîmes

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Centre de formation

50 Allée Charles Babbage
30000, Nîmes

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