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Hôtellerie - réceptionniste

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

du 22 juil. 2019 au 26 juil. 2019  - Cergy (95)
+ autres sessions
du 22 juil. 2019 au 26 juil. 2019  - Cergy (95)
du 19 août 2019 au 23 août 2019  - Cergy (95)
du 16 sept. 2019 au 20 sept. 2019  - Cergy (95)
du 14 oct. 2019 au 18 oct. 2019  - Cergy (95)
du 04 nov. 2019 au 08 nov. 2019  - Cergy (95)
du 16 déc. 2019 au 20 déc. 2019  - Cergy (95)

Objectif de la formation

Apprendre à gérer la réception de l'établissement
Etre capable de renseigner, d'accueillir la clientèle gérer les réservations

Description de la formation

Facturation individuelle et groupes, facturation agence
Règlements et acomptes, taxe de séjour, TVA
Clôture de caisse, gestion des débiteurs, rapprochement bancaire, main courante
Gestionnaires des réservations, ( performance et remplissage)
Check
- in, Check
- out
Réservation des groupes
Gestion des tarifs
Listing des réservations

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Business aviation School

Lieu de formation

Formation hôtellerie
Rue des Chauffours
Cergy

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Centre de formation

BUSINESS AVIATION SCHOOL
63 RUE DES CHAUFFOURS
95000, Cergy

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