Ferme la recherche

Gouvernant(e) de grand hôtel international

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1513 heures
En entreprise 750 heures
En centre 763 heures

Session

du 01 oct. 2018 au 31 déc. 2019  - Paris - 20ème (75)
+ autres sessions
du 01 oct. 2018 au 31 déc. 2019  - Paris - 20ème (75)
du 01 oct. 2018 au 31 déc. 2019  - Paris - 20ème (75)
du 01 oct. 2019 au 30 sept. 2020  - Paris - 20ème (75)
du 01 oct. 2019 au 30 sept. 2020  - Paris - 20ème (75)

Objectif de la formation

L'objectif de la formation est de pouvoir devenir l'unique responsable de l'environnement dans lequel votre client évolue.
Exigence, culture du détail, esthétique et créativité sont ici requis afin d'offrir à votre client un lieu de vie exceptionnel,
rempli d'attentions raffinées, uniques et originales.
Vous apprendrez à composer avec les cinq sens de votre hôte dans l'unique but de lui faire ressentir des émotions
inoubliables. Vous vous perfectionnerez en management, gestion, organisation, planification, contrôle qualité et relation client en industrie de luxe afin de maîtriser les diverses missions confiées aux gouvernant(e)s de grands hôtels internationaux.

Description de la formation

Au cours de la formation vous vous perfectionnerez dans les modules suivants :
- Management
- TP Gouvernant(e)
- Economie d'expérience
- Marketing du Luxe
- Hôtellerie
- Tourisme et Aménagements Touristiques
- Culture Générale
- Culture et Civilisations
- Communication comportementale
- Housekeeping
- Etiquette, Protocole, Savoir
- Etre
- Vente et négociation en industrie du luxe
- Expression orale
- Esprit de service
- Service commercial
- Outils informatique
- Anglais
- Espagnol
- Improvisation théâtrale
- Expression physique et corporelle

Conditions d'accès

Anglais confirmé.
Connaissance des techniques de rangement et de nettoyage.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

Association Ferdinand Gillet

Lieu de formation

Ass intern Ferdinand Gillet
13 Rue Fernand Léger
Paris - 20ème

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

Ass intern Ferdinand Gillet
13 Rue Fernand Léger
75020, Paris 20e

Voir toutes les formations de Association Ferdinand Gillet