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Gouvernant(e) CHARENTE MARITIME, Bassin de La Rochelle

Descriptif

Session

du 04 nov. 2019 au 06 mai 2020  - La Rochelle (17)
du 04 nov. 2019 au 06 mai 2020  - La Rochelle (17)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Valider le TP dans les 3 domaines de compétences obligatoires : contrôler la qualité de production du service des étages ; animer les équipes de son secteur et organiser, planifier le travail de ses équipe au service des étages.

Description de la formation

Accompagnement
- Information collective et entretiens individuels d'accueil. Test de positionnement sur des thèmes d'actualité en
lien avec le métier
- 0 h
Accompagnement 1 : Accueil et positionnement
- Connaître l'organisation, les objectifs et le contenu de la formation (lieu, horaire, planning...)
- S'approprier le règlement intérieur
- S'intégrer au groupe : se présenter , présenter ses attentes
- Constituer son dossier de rémunération
- Connaitre les outils et ressources mis à disposition
- Verbaliser ses attentes sur la formation
- Déterminer les premières préconisations du parcours
- S'engager sur la formation (signature contrat d'objectifs)
Positionnement : Cet acte pédagogique nous permet de déterminer le profil personnel et professionnel du
stagiaire
- 7 h
Accompagnement 2 Informer sur le métier de Gouvernant (e) : les compétences demandées et informer sur les employeurs potentiels
- - Prendre conscience de sa présentation, sa personnalité par rapport aux compétences relationnelles liées au
métier de gouvernant(e)
- Évaluer sa capacité à travailler seul et en équipe
- Connaître les différentes formes juridiques
- Réaliser des enquêtes métiers, enquêtes entreprises dans le secteur de l'hôtellerie
- acquérir les premiers gestes de base et le vocabulaire technique de base
- 14 h
Accompagnement 3 Intégrer les principes du développement durable
- Appliquer les principes du développement durable tant dans sa vie professionnelle que dans sa vie personnelle.
- Etre acteur du développement durable par sa connaissance de la réglementation sur le recyclage des produits
et l'étiquetage énergétiques des produits consommés
- Contribuer aux économies d'énergie, au tri selectif et à la réduction des nuisances dans son environnement de
travail en lien avec la politique RSE de l'entreprise,
- Découvrir et comprendre les enjeux actuels de développement durable,
- Identifier les enjeux particuliers
- Définir des pistes d'actions éco
- citoyen
- 7 h
Accompagnement 4 - Acquérir les techniques de recherche d'emploi adaptées au métier de Gouvernant(e).
- Savoir décrypter une offre d'emploi
- Savoir rechercher de l'information sur les entreprises
- Rédiger une lettre de motivation en réponse à une offre d'emploi et une lettre de candidature spontanée
- présenter ses atouts lors d'un entretien de recrutement en face à face et par téléphone
- Activer son réseau professionnel et personnel
- Relancer les entreprises suite au dépôt de candidatures
- Organiser sa recherche d'emploi
- 70 h
Anglais professionnel technique
- Savoir utiliser l'anglais couramment dans le cadre de ses missions.
- 84 h
CCP 1 Partie 1 Organiser et planifier le travail de ses équipes au service des étages
- PLANIFIER,REPARTIR ET CLÔTURER LA PRODUCTION DU SERVICE DES ÉTAGES
Gérer les absences et les congés
- Établir les plannings annuel, mensuels, hebdomadaires et quotidiens à partir de des présences et absences
prévues pour chacune des équipes de travail (étages, communs, lingerie...) dans le r

Conditions d'accès

DE ne présentant pas de contre-indication médicale à l'exercice de la fonction

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Personnel polyvalent d'hotellerie (voir la fiche métier)

Management du personnel d'etage (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

AFEC LA ROCHELLE

Lieu de formation

6 quater rue de la Désirée
La Rochelle

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Centre de formation

6Q RUE LA DESIREE
17000, La Rochelle

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