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Gestionnaire d'Unité Commerciale Spécialisé Commerce Distribution 2021 SU

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures

Session

du 16 juin 2021 au 13 juil. 2023  - St Pierre (97)
du 16 juin 2021 au 13 juil. 2023  - St Pierre (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Aptitudes et compétences visées
Le gestionnaire d'unité commerciale met en oeuvre des actions commerciales et des opérations de marketing permettant de dynamiser ses ventes tout en respectant l'image de l'enseigne ou de la marque.
La formation est articulée autour des 4 blocs de compétences suivants :
o#0x09#Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
o#0x09#Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
o#0x09#Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
o#0x09#Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
À l'issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de garantir la bonne marche de son espace de vente ou de son unité commerciale et sera responsable de son chiffre d'affaires.
Votre futur métier
. Conseiller commercial vente
. Attaché commercial
. Chef de rayon/adjoint à la vente
. Responsable des ventes
. Chef de département commercial
Poursuite d'études :
L'insertion professionnelle est l'objectif 1er de cette formation ; la poursuite d'études est toutefois envisageable vers une formation bac+ 3, (ex : Responsable de la distribution).

Description de la formation

Bloc A : Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente + Spécialisation Commerce Distribution
- Assurer une veille commerciale de la concurrence
- Identifier la demande sur son marché
- Analyser l'offre sur son marché
- Maîtriser les techniques de merchandising
- Maitriser les techniques de promotion du produit/service
- Intégrer l'omnicanal dans le commerce
- Utiliser les outils bureautiques dans la mise en oeuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation)?
- Appliquer une méthodologie de projet
Spécialisation commerce
- distribution
- Définir un assortiment
- Participer au processus d'achat
- Mettre en place une action d'animation et en mesurer la performance
- Gérer la relation clients dans un contexte de drive
- Réaliser une vitrine thématique
- Mesurer les impactes des accords de distribution dans l'unité commerciale
- Accueillir en langue étrangère
Bloc B : Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
- Organiser son temps et planifier son travail
- Respecter le droit du travail applicable à son environnement
- Adapter sa communication interpersonnelle
- Accueillir un nouveau collaborateur
- Accompagner quotidiennement un collaborateur
Bloc C : Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
- Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
- Gérer une situation relationnelle atypique
- Fidéliser sa clientèle
- Respecter la règlementation commerciale clients
- Le e
- commerce
- S'initier aux outils de GRC
Bloc D : Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
- Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
- Utiliser un tableau de bord
- Analyser les résultats commerciaux
- Respecter la règlementation commerciale fournisseur
- Gérer les stocks
- Gérer et suivre un tableau de bord avec un tableur

Conditions d'accès

Justifier d'un diplôme de niveau 4
OU Justifier de trois années d'expérience professionnelle dans le secteur d'activité commerce-distribution
Et satisfaire à l'entretien de motivation
Public éligible au contrat en alternance, demandeur d'emploi, salarié d'entreprise
Accessibilité aux personnes porteuses de Handicap : ?
Tous les sites sont accessibles
Le parcours pédagogique peut être individualisé sur étude avec le référent hand

Validation

Titre ou diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI Pôle Formation Sud

Lieu de formation

15 route de la Balance
Ravine Blanche
St Pierre

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Centre de formation

15 route de la Balance
Ravine Blanche
97410, Saint-Pierre

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