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Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Descriptif

Durée de la formation

Durée 2005 heures
En entreprise 1200 heures
En centre 805 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Tarbes (65)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Tarbes (65)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire de la certification est capable de :
- Élaborer, puis évaluer un plan d'actions commerciales adapté aux moyens et aux objectifs fixés par la direction
- Commercialiser son offre (produits / services) dans le respect de la stratégie commerciale de l'unité de vente
- Mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales défini
- Comparer des propositions fournisseurs et sélectionner la meilleure offre
- Conduire des entretiens de négociation fournisseurs
- Participer à tout ou partie du processus de recrutement
- Animer et motiver son équipe au quotidien
- Réaliser et/exploiter un diagnostic externe / interne
- Proposer une stratégie marketing
- Réaliser/exploiter un diagnostic financier
- Conduire ou suivre un projet de développement / création d'activité commerciale
- Exploiter les données comptables de l'unité commerciale pour assurer le suivi des ventes, des achats, et des comptes clients/fournisseurs

Description de la formation

BLOC A
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente Assurer une veille commerciale de la concurrence
Identifier la demande sur son marché
Analyser l'offre sur son marché
Maîtriser les techniques de merchandising
Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
Intégrer l'omnicanal dans le commerce
BLOC B
- Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
Organiser son temps et planifier son travail
Respecter le droit du travail applicable à son environnement
Adapter sa communication interpersonnelle
Accueillir un nouveau collaborateur
Accompagner quotidiennement un collaborateur
BLOC C
- Optimiser la relation client au sein de l'unité commerciale
Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
Gérer une situation relationnelle atypique
Fidéliser sa clientèle

Conditions d'accès

Etre titulaire d'un BAC ou BAC+1 validé ou d'une certification de niveau IV

Validation

Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Pôle Formation CCI 65

Lieu de formation

78 avenue d'Azereix
Tarbes

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Centre de formation

78 avenue d'Azereix
65000, Tarbes

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