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Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Descriptif

Durée de la formation

Durée 770 heures
En centre 770 heures

Session

du 21 oct. 2019 au 15 juin 2021  - Caen (14)
+ autres sessions
du 21 oct. 2019 au 15 juin 2021  - Caen (14)
du 07 oct. 2019 au 16 juin 2021  - Lisieux (14)

Objectif de la formation

Prendre en compte l' environnement : secteur d'activité, produits, concurrence, profils et comportements d'achats des clients... pour optimiser ses ventes
Mettre en oeuvre les conditions favorables à la vente par une vérification de la disponibilité des produits, l'application des techniques de marchandisage, la prospection de nouveaux clients et la participation aux actions de promotions des produits et services
Analyser et décider, manager et fédérer une équipe de travail, anticiper et trouver des solutions

Description de la formation

Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
Assurer une veille commerciale de la concurrence
Identifier la demande sur son marché
Analyser l'offre sur son marché
Maîtriser les techniques de merchandising
Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
Exploiter les techniques du cross canal
Utiliser les outils bureautiques dans la mise en oeuvre des actions commerciales
Appliquer une méthodologie de projet
Ateliers projets
Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
Organiser son temps et planifier son travail
Respecter le droit du travail applicable à son environnement
Adapter sa communication interpersonnelle
Accueillir un nouveau collaborateur
Accompagner quotidiennement un collaborateur
Anglais
Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
Gérer une situation relationnelle atypique
Fidéliser sa clientèle
Respecter la réglementation commerciale clients
Le e
- commerce
S'initier aux outils de GRC
Assurer la gestion et le suivi de l'unité commerciale
Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
Utiliser un tableau de bord
Analyser les résultats commerciaux
Respecter la réglementation commerciale fournisseur
Gérer les stocks
Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur

Conditions d'accès

Bac techniques - Bac professionnel - Bac général
3 années d'expérience dans le secteur du commerce-distribution si pas de bac validé

Validation

Bac + 2
Contrôle continu
Validation par blocs de compétences

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Animation de vente (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Management de departement en grande distribution (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en groupe (non personnalisable)
0
1 semaine par mois en centre de formation
+ un stage de 8 semaines minimum en entreprise pour les statuts étudiants
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ADEN Formations Entreprise

Lieu de formation

100 avenue Guillaume le Conquérant
BP 87195
Caen

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Centre de formation

4 rue Hector Berlioz
Technopôle de l'Université
72000, Le Mans

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