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Gestionnaire d'Unité Commerciale : spécialité distribution

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1274 heures
En centre 1274 heures

Session

du 01 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Bruz (35)
du 01 sept. 2018 au 30 juin 2020  - Bruz (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le Gestionnaire d'Unité Commerciale anime et gère l'activité commerciale d'un point de vente, d'un rayon d'une grande et moyenne surface. Il assure la commercialisation de biens et/ ou services, veille à la gestion des flux et à la qualité du service client. Suivant le type, la taille et le secteur d'activité de l'entreprise, il est amené à manager une équipe. Son expérience peut le conduire à créer ou développer un centre de profit.

Description de la formation

Diplôme d'état de niveau III inscrit au registre national des certifications professionnelles
- parution au journal officiel du 2 février 2011. Pour en savoir plus.
- Bloc A
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente. Assurer une veille commerciale de la concurrence. Analyser de l'offre et de la demande Maîtriser des techniques de merchandising et de promotion. Exploiter les techniques du cross canal. Méthodologie de projet
- Bloc B
- Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe. Organiser son temps et planifier son travail. Respecter le droit du travail applicable à l'environnement. Adapter sa communication interpersonnelle. Accueillir et accompagner un nouveau collaborateur.
- Bloc C
- Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale. Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face. Gérer une situation difficile. Fidéliser sa clientèle et s'initier aux outils de GRC. Le e
- commerce
- Bloc D
- Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale. Maîtriser, Analyser les calculs commerciaux, utiliser un tableau de bord. Respecter la réglementation commerciale fournisseur
- Bloc E
- Doper sa maîtrise professionnelle
- Projets et évaluation. Diagnostic commercial accompagnée d'une action promotionnelle au sein de votre entreprise. Audit d'un centre de profit pour une entreprise extérieure. Projet de création d'entreprise. Projet professionnel : mise en avant des compétences acquises en entreprise. Evaluation professionnelle par votre entreprise.

Conditions d'accès

Titulaire du baccalauréat.
Etre titulaire du Baccalauréat

Validation

Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2 jours en centre de foramtion / 2 en entreprise par semaine + 3 semaines complètes
0
24 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Lieu de formation

Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
Bruz

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BP 17201
35172, Bruz

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