Ferme la recherche

Gestionnaire d'unité commerciale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 655 heures
En centre 655 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 11 sept. 2020  - Bruz (35)
du 02 sept. 2019 au 11 sept. 2020  - Bruz (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le/la gestionnaire d'unité commerciale anime et gère l'activité commerciale d'un point de vente, d'un rayon d'une grande surface et assure la commercialisation. I/Ellel veille à la gestion des flux et à la qualité du service client et peut être amené à manager une équipe.

Description de la formation

Diplôme d'état de niveau III inscrit au registre national des certifications professionnelles parution au journal officiel du 2/02/2011.
Bloc A
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
Assurer une veille commerciale , Analyser l'offre et la demande, Maîtriser des techniques de merchandising et de promotion
Exploiter les techniques du cross canal, Méthodologie de projet
Bloc B
- Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
Organiser son temps et planifier son travail, Adapter sa communication interpersonnelle
Respecter le droit du travail applicable à l'environnement
Accueillir et accompagner un nouveau collaborateur
Bloc C
- Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
Gérer une situation difficile, fidéliser sa clientèle, s'initier à la GRC
Maîtriser le E
- commerce
Bloc D
- Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
Maîtriser, Analyser les calculs commerciaux, utiliser un tableau de bord
Respecter la réglementation commerciale fournisseur
Projets et évaluation
Diagnostic commercial suivi d'une action promotionnelle dans l'entreprise
Audit d'un centre de profit pour une entreprise extérieure

Conditions d'accès

Etre titulaire du baccalauréat Dossier de candidature à télécharger préalablement sur notre site internet Entretien de sélection et recrutement par l'entreprise
Tout public ; Demandeur d'emploi ; Jeune

Validation

Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Management de magasin de detail » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis
Informations pratiques

CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN

Lieu de formation

Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
Bruz

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

Rue des Frères Montgolfier
Campus de Ker Lann
BP 17201
35172, Bruz

Voir toutes les formations de CCI35 - FACULTE DES METIERS SITE DE BRUZ KER LANN