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Responsable vente sédentaire

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1386 heures
En entreprise 693 heures
En centre 693 heures

Session

du 20 mai 2019 au 26 mars 2020  - Caen (14)
+ autres sessions
du 20 mai 2019 au 26 mars 2020  - Caen (14)
du 25 mai 2020 au 26 mars 2021  - Caen (14)
du 25 mai 2020 au 26 mai 2021  - Caen (14)

Objectif de la formation

Acquérir une qualification validée par un diplôme de niveau III : Gestionnaire d'Unité Commerciale
Etre capable d'exercer les activités suivantes :
Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation
Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale

Description de la formation

Bloc A
- Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
MA1 - Assurer une veille commerciale de la concurrence
MA2 - Identifier la demande sur son marché
MA3 - Analyser l'offre sur son marché
MA4 - Maîtriser les techniques de merchandising
MA5 - Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
MA6 - Exploiter les techniques du cross canal
MA7 - Utiliser les outils bureautiques dans la mise en oeuvre des actions commerciales (traitement de texte, outil de présentation))
MA8- Appliquer une méthodologie de projet
Bloc B
- Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
MB1 - Organiser son temps et planifier son travail
MB2 - Respecter le droit du travail applicable à son environnement
MB3 - Adapter sa communication interpersonnelle
MB4 - Accueillir un nouveau collaborateur
MB5 - Accompagner quotidiennement un collaborateur
Module Anglais
Bloc C
- Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
MC1 - Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
MC2 - Gérer une situation relationnelle atypique
MC3 - Fidéliser sa clientèle
MC4 - Respecter la réglementation commerciale clients
MC5 - Le e
- commerce
MC6- S'initier aux outils de GRC
Bloc D
- Assurer la gestion et le suivi administratif de l'unité commerciale
MD1 - Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
MD2 - Utiliser un tableau de bord
MD3 - Analyser les résultats commerciaux
MD4 - Respecter la réglementation commerciale fournisseur
MD5 - Gérer les stocks
MD6 - Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur
MD8 - Suivi de projet
VOLTAIRE
TRE

Conditions d'accès

Connaissances en bureautique
Diplôme de niveau IV validé et satisfaire aux épreuves de sélection.
Projet professionnel validé.
- 3 années d'expérience professionnelle dans le secteur d'activité commerce-distribution pour un candidat n'ayant pas de diplôme de niveau IV
- Pour un candidat ayant un diplôme de niveau le projet doit être validé par une expérience de 6 à 8 semaines dans le domaine.

Validation

Niveau III (Bac + 2)
Non renseigné

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management de magasin de detail (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits non alimentaires (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation en groupe (non personnalisable)
1
2 jours en centre 3 jours entreprise
10 mois
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

AIFCC Insertion

Lieu de formation

7 rue Professeur J. Rousselot
BP 65036
Caen

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7 rue Professeur J. Rousselot
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14077, Caen

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