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Gestionnaire en maintenance et support informatique

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 28 mai 2020 au 31 déc. 2021  - Paris - 19ème (75)
du 28 mai 2020 au 31 déc. 2021  - Paris - 19ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Se former en ligne au métier de technicien informatique et valider un diplôme reconnu par l'Etat de niveau Bac+2 (titre RNCP)
Le technicien informatique est le garant du bon fonctionnement du parc informatique et des matériels numériques. Au
- delà de ses compétences techniques, le technicien informatique doit faire preuve de qualités humaines : sens du service, qualités pédagogiques, expressions écrite et orale. Il doit savoir gérer le stress des utilisateurs, comprendre leurs priorités.
Selon la taille et les besoins de l'entreprise, l'activité peut être plutôt centrée sur l'infrastructure (serveurs, réseau, etc), sur le support utilisateurs (HelpDesk), voire même les deux.

Compétences acquises à l'issue de la formation :
-
Installer et configurer un système d'exploitation sur les appareils informatiques (Microsoft, Linux, ou Mac)
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Installer et configurer des logiciels (bureautique ou de communication, etc.)
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Intégrer des appareils au réseau de l'entreprise
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Installer et paramétrer un système d'exploitation serveur (Linux et Windows)
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Gérer les droits d'accès aux données
-
Connaître les enjeux de la cybersécurité et veiller à la diffusion des bonnes pratiques
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Assurer la mise à jour d'un site web ou intranet simple
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Gérer les opérations de dépannage
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Référencer le matériel et gérer le stock
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Assurer le support technique
-
Planifier et résoudre des problèmes techniques des utilisateurs (sur les appareils ou le serveur)
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Assurer une veille technologique afin de conseiller les utilisateurs
-
Être administrateur de votre ordinateur afin de pouvoir installer des programmes complémentaires
Débouchés
-
Métiers accessibles : Technicien informatique, technicien cybersécurité, technicien support informatique (HelpDesk,...), technicien Systèmes et Réseaux...
-
Possibilités d'évolution : le technicien peut évoluer, par l'expérience ou en poursuivant ses études, en tant qu'administrateur réseau ou responsable technique par exemple.
-
Une recherche d'emploi facilitée par Openclassrooms : nous vous accompagnons dans vos démarches et la valorisation de votre candidature post formation grâce à un co

Conditions d'accès

Etre motivé!
Être administrateur d'un ordinateur muni au minimum d'un processeur multi-coeurs, de 8Go de RAM et de 100Go d'espace de stockage disponible.

Validation

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 5)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Administration de systemes d'information (voir la fiche métier)

Production et exploitation de systemes d'information (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Maintenance informatique et bureautique » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
Validez vos acquis

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Lieu de formation

À distance

Centre de formation

OpenClassrooms
7 Cite Paradis
75010, Paris 10e

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