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Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 3677 heures
En entreprise 2627 heures
En centre 1050 heures

Session

du 07 oct. 2019 au 17 sept. 2021  - La Couronne (16)
du 07 oct. 2019 au 17 sept. 2021  - La Couronne (16)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Répondre aux besoins des utilisateurs
Installer et configurer les PC et leurs périphériques
Mettre en place les accès aux réseaux (locaux, intranet, internet)
Maintenir le parc
- informatique
Assister les utilisateurs dans l'utilisation de l'outil informatique
Peut éventuellement assurer des développements simples de site web

Description de la formation

Déployer un parc informatique :
Réseaux LAN
Protocoles TCP/IP
Virtualisation
Windows client
Installation du poste de travail Linux
Masterisation (application sans serveur)
Office
- traitement de texte
Office
- tableur
Communication, techniques d'exposé
Soutenance et bilan du projet START
Administrer un parc informatique :
Communication, techniques d'exposé
Introduction à l'algorithmique
Installation et configuration de Windows server
Gestion des services d'annuaire et réseau
Virtualisation avec HyperV
Script Powershell
Bases de données relationnelles
Installation, configuration et administration de Linux
Déploiement d'images avec un outil de mastering
Communication projet
Soutenance et bilan du projet EVOLUTION
Assurer le support utilisateur :
Métier et responsabilité du technicien
Matériel informatique et système de sauvegarde
Veille technologique
Soutenance bilan du projet SAS
Gérer un parc informatique :
Analyse fonctionnelle
Approche ITIL
Travail en mode projet
Plan de maintenance
Marché des prestataires informatiques
Relations fournisseurs
Réponse à un besoin
Outils de la gestion de parc
Soutenance et bilan du CAS H :
Créer un site PORTFOLIO :
Création de site vitrine
Techniques de recherche d'emploi
Soutenance du projet PORTFOLIO
Développer ses pratiques professionnelles :
Sécurité informatique : tour d'horizon
Communication, wifi
Voix IP
Installation, configuration et administration d'exchange
Pratique de l'anglais métier
Projet professionnel
Communiquer et promouvoir un projet d'amélioration du parc informatique :
Team building : cohésion d'équipe
Méthodologie de projet d'entreprise
Méthodologie des écrits professionnels
Argumenter pour convaincre

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CESI OUEST

Lieu de formation

40 route de la Croix du milieu
La Couronne

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

Domaine Universitaire 40 route de la Croix du Mili
16400, La Couronne

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