Ferme la recherche

Gestionnaire en maintenance et support informatique

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1053 heures
En centre 1053 heures

Session

du 12 nov. 2018 au 02 oct. 2020  - Pau (64)
+ autres sessions
du 12 nov. 2018 au 02 oct. 2020  - Pau (64)
du 04 nov. 2019 au 08 oct. 2021  - Pau (64)

Objectif de la formation

Répondre aux besoins des utilisateurs
Installer et configurer les PC et leurs périphériques
Mettre en place les accès réseaux (locaux, intranet, internet)
Maintenir le parc informatique
Assister les utilisateurs dans l'utilisation de l'outil informatique
Peut éventuellement assurer des développements simples de sites
Obtention d'un titre RNCP de niveau III

Description de la formation

Déployer un parc informatique :
o Réseaux LAN
o Protocoles TCP/IP
o Virtualisation
o Windows client
o Installation du poste de travail Linux
o Masterisation (application sans serveur)
o Office
- traitement de texte
o Office
- tableur
o Communication, techniques d'exposé
o Soutenance et bilan du projet START
Administrer un parc informatique :
o Communication, techniques d'exposé
o Introduction à l'algorithmique
o Installation et configuration de Windows server
o Gestion des services d'annuaire et réseau
o Virtualisation avec HyperV
o Script Powershell
o Bases de données relationnelles
o Installation, configuration et administration de LINUX
o Déploiement d'images avec un outil de mastering
o Communication projet
o Soutenance et bilan du projet EVOLUTION
Assurer le support utilisateur :
o Connaissance du métier et de l'entreprise
o Métier et responsabilité du technicien
o Matériel informatique et système de sauvegarde
o Veille technologique
o Soutenance bilan du projet SAS
Gérer un parc informatique :
o Analyse fonctionnelle
o Approche ITIL
o Travail en mode projet
o Plan de maintenance
o Marché des prestataires informatiques
o Relations fournisseurs
o Réponse à un besoin
o Outils de la gestion de parc
o Soutenance et bilan du CASH
Créer un site PORTFOLIO :
o Création de site vitrine
o Techniques de recherche d'emploi
o Soutenance du projet PORTFOLIO
Développer ses pratiques professionnelles :
o Sécurité informatique : tour d'horizon
o Communication, WIFI
o Voix IP
o Installation, configuration et administration d'exchange
o Pratique de l'anglais métier
o Projet professionnel
Organiser et déployer ses compétences en maintenance et support informatique :
o Team building : cohésion d'équipe
o Méthodologie de projet d'entreprise
o Méthodologie des écrits professionnels
o Argumenter pour convaincre

Conditions d'accès

Casier judiciaire vierge

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Maintenance informatique et bureautique (voir la fiche métier)

Etudes et developpement informatique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CESI ECOLE D'INGÉNIEURS INFORMATIQUE - CAMPUS DE PAU

Lieu de formation

CESI Pau
8 rue des Frères d'Orbigny
Pau

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

8 rue des Frères d'Orbigny
64000, Pau

Toutes les formations et avis pour CESI ECOLE D'INGÉNIEURS INFORMATIQUE - CAMPUS DE PAU