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Gestionnaire de paie - BC 03 - Communiquer et conseiller

Descriptif

Durée de la formation

Durée 63 heures
En centre 63 heures

Session

du 23 nov. 2020 au 16 févr. 2021  - Lyon - 9ème (69)
du 23 nov. 2020 au 16 févr. 2021  - Lyon - 9ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Ce certificat de Maîtrise de Compétences
(CMC) sur environ 9 jours en discontinu permet d'écouter et de comprendre les
attentes de ses interlocuteurs et communiquer efficacement dans le cadre de
l'administration du personnel et de la paie.

Gérer et améliorer la communication
relative aux actes paie et administration du personnel en interne et avec des
partenaires externes
Etre plus efficace dans la gestion
de son temps par la maîtrise des outils bureautiques et dans son organisation
des tâches à accomplir

Description de la formation

Module "Gérer
son stress en situation professionnelle"
- Définir le
stress, Identifier ses propres facteurs de stress et agir sur ces facteurs
- Utiliser des
outils pour dominer le stressModule
"Utilisation professionnelle des outils bureautiques" :
- Utiliser de
manière optimale et professionnelle les logiciels bureautiques (Word, Excel...)
- Mise à disposition
d'une licence en ligne (60EUR) possible en complément des heures de face à faceModule
"Communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral"
- Rédiger
différents écrits professionnels >Maîtriser les fondamentaux de l'expression
écrite
- Comprendre
l'impact de sa communication orale sur la relation clients, Appliquer les
clés de la communication orale
- Module évaluéModule
"Relations clients internes et prestataires externes"
- Découvrir les
comportements souhaités dans l'accueil et la relation clients, Véhiculer une
image positive du service paie,Savoir écouter ses clients, Gérer les
situations de communication difficiles, traiter les objectionsModule "Faire
le lien avec le SIRH"
- Comprendre ce
qu'est un SIRH, Découvrir les modules fondamentaux alimentant le système de
paie
- Découvrir les progiciels existants, Contribuer à un projet SIRH

Conditions d'accès

Cette formation requiert d'occuper un poste en RH ou d'afficher une expérience en RH. Des échanges personnalisés d'orientation avec un conseiller formation permettent à chaque candidat de faire le point sur son parcours, de confirmer la pertinence de la démarche et ainsi de valider son admission à la formation.
Toute personne souhaitant acquérir l'ensemble des compétences nécessaires à l'exercice de la paie en entreprise, centre de services partagés ou cabinet d'expertise comptable comme technicien ou gestionnaire de paie...

Validation

Gestionnaire de paie

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Comptabilite (voir la fiche métier)

Management de groupe ou de service comptable (voir la fiche métier)

Assistanat en ressources humaines (voir la fiche métier)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

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Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
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  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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Lieu de formation

7/9 rue Jean Marie Leclair
Lyon - 9ème

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75010, Paris 10e

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