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Gestionnaire de Clientèle et de Patrimoine Social

Descriptif

Durée de la formation

Durée 980 heures
En entreprise 420 heures
En centre 560 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 01 sept. 2020  - Lille (59)
du 02 sept. 2019 au 01 sept. 2020  - Lille (59)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Responsable de la Clientèle et du Patrimoine Social qui lui sont confiés, le / la Gestionnaire de Clientèle et de Patrimoine Social est un(e) expert(e) de
l'habitat social, maîtrisant les cadres règlementaire, financier et procédural de son secteur d'activité.
Il / elle est capable :
- d'intervenir sur toutes les étapes du parcours résidentiel locatif social : de l'instruction de la demande de location à l'entrée / sortie dans les lieux
- de mettre en place et de développer une relation clientèle humaine et professionnelle
- d'assurer la gestion immobilière courante de son patrimoine et veiller à sa rentabilité
- d'entretenir et de maintenir en bon état de fonctionnement le patrimoine géré
- de gérer les procédures de travaux et leur encadrement
- de mettre en oeuvre des actions d'accompagnement et de médiation social
- de veiller au bien
- vivre ensemble et à l'animation sociale de quartier
- de s'adapter à chaque contexte immobilier : pleine propriété/copropriété
- de mettre en place toute action visant à optimiser le taux d'occupation locatif ainsi que la mise en Vente.
Le / la Gestionnaire de Clientèle et de Patrimoine Social intervient sur un patrimoine immobilier qui peut être diversifié : appartements et maisons du
parc locatif social, logements intermédiaires, logements en location et en accession, résidences étudiantes, foyers d'hébergements, EHPAD, Résidences santé,
patrimoine de collectivités, locaux commerciaux, bureaux, locaux d'activités...
Le / la Gestionnaire de clientèle et de patrimoine social est un(e) professionnel(le) reconnu(e) et maîtrisant les savoirs juridiques, financiers, techniques,
fiscaux, commerciaux et sociaux de la gestion de patrimoines immobiliers.
Il / elle exerce ces activités en tant que :
> Collaborateur.rice d'une Entreprise Sociale de l'Habitat, d'une S.A d'HLM, d'un OPH ou d'une Société Coopérative d'HLM, de SOLIHA...
> Collaborateur.rice de Sociétés d'Hébergement Social pour Adultes et Familles
> Collaborateur.rice de Sociétés d'Economies Mixtes
> Collaborateur.rice de la direction du patrimoine d'une collectivité territoriale.

Conditions d'accès

Aucune

Validation

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 2)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Gerance immobiliere (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

159 - 161 Boulevard de la Liberté
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