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Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client en cabinet et clinique vétérinaires

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1440 heures
En entreprise 720 heures
En centre 720 heures

Session

du 28 sept. 2020 au 09 juil. 2021  - Pérols (34)
+ autres sessions
du 28 sept. 2020 au 09 juil. 2021  - Pérols (34)
du 12 janv. 2021 au 14 oct. 2021  - Pérols (34)

Description de la formation

Gérer le suivi administratif etfinancier d'un dossier client
Développer les réflexes d'organisationadministrative
Gérer la relation client à distance
Seconder le vétérinaire dans lesconseils zootechniques au client. Assistance au vétérinaire lors des soins.
Missions spécifiques de l'assistant/e encabinet rural ou équin. Assistance au vétérinaire lors des examens etparticipation à la délivrance de produits de soins et aliments.
Secrétariat et tenue de la comptabilitéde la structure.
Valorisation des compétences etoptimisation de la relation client. Gérer le suivi administratif et financierd'un dossier client Développer des réflexes d'organisation administrative Gérerla relation client à distance

Conditions d'accès

Avoir un bac validéSens de l'écoute, être accueillant

Validation

Gestionnaire de l'administration des ventes et de la relation client en cabinet et clinique vétérinaires

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
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