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GESTION DU STRESS

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 31 déc. 2020 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
du 31 déc. 2020 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Adopter les bonnes attitudes lors d'un entretien avec un collaborateur en état de stress
Se protéger et prendre la bonne distance face à un collaborateur en difficulté

Description de la formation

À l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Rappeler le dispositif global de gestion des Risques Psychosociaux (RPS)
Clarifier les différentes notions : pression, stress, anxiété, angoisse, dépression, burnout
Quels sont les indicateurs témoignant de RPS ?
Quel est le dispositif et le protocole mis en place dans l'entreprise ?
Quels sont les rôles et les limites des acteurs (manager, drh, CHSCT, etc.) ?
Pratiquer l'écoute d'un collaborateur en difficulté
Jour 1 - Après
- midi
2. Identifier le processus d'écoute d'une personne en souffrance
Permettre le lâcher
- prise
Libérer le trop
- plein émotionnel
Proposer un processus de suivi
Être emphatique
Mise en pratique à partir de cas concrets
Adopter les 9 savoirs
- être associés à l'écoute d'un collaborateur en difficulté
Jour 2 - Matin
3. Gérer ses émotions pour prendre la bonne distance
Identifier, nommer, prendre en compte ses émotions pour mieux les gérer
Apprendre à agir mécaniquement sur ses émotions
Évaluer son état émotionnel
Jour 2 - Après
- midi
4. Établir un processus et les comportements managériaux adaptés
Conduire un entretien d'évaluation du risque
Agir pour protéger le salarié : procédure d'alerte et propositions au collaborateur

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement et mediation familiale (voir la fiche métier)

Aide aux beneficiaires d'une mesure de protection juridique (voir la fiche métier)

Developpement personnel et bien-etre de la personne (voir la fiche métier)

Psychologie (voir la fiche métier)

Action sociale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Energyzon

Lieu de formation

115 rue Louis Armand
Aix en Provence

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Centre de formation

115 rue Louis Armand
Zone d'activités LES MILLES
13854, Aix-en-Provence

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