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Gestion des sinistres responsabilité civile

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 21 sept. 2020 au 22 sept. 2020  - Paris - 2ème (75)
du 21 sept. 2020 au 22 sept. 2020  - Paris - 2ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Faire face à une mise en cause et gérer efficacement le sinistre
- Apprécier les différentes responsabilités pour mettre en oeuvre un recours
- Recenser les différents postes de préjudices indemnisables

Description de la formation

Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Distinguer les périmètres respectifs de la RC délictuelle et contractuelle
- Panorama des risques RC : cerner les nouveaux risques
- Maîtriser les mécanismes des différentes RC délictuelles
- Examiner les conditions de la RC contractuelle
Exercice d'application : exemple de mise en jeu de la responsabilité du transporteur en cas d'accident de personnes
Analyser les étapes de gestion d'un sinistre RC particulier
- Vérifier l'imputabilité des garanties à l'événement déclaré
- Dégager les exclusions et limitations de garantie
- Identifier qui fait quoi en cas de sinistre
Exercice d'application : à partir d'une situation concrète, constitution d'un dossier de déclaration de sinistre
Apprécier les responsabilités et mettre en oeuvre les recours
- Mesurer les évolutions jurisprudentielles
- Apprécier la nécessité de recourir à l'expertise amiable ou judiciaire
- Optimiser ses relations avec l'expert et l'avocat et orienter leur compte
- rendu
Étude de cas : exemples de constitution de dossiers sinistres et conception de sa check
- list
Proposer une indemnisation aux victimes
- Déterminer les préjudices matériels indemnisables
- Évaluer les préjudices
- Proposer une indemnité
- Connaître les effets du sinistre sur le contrat d'assurance RC
Exercice d'application : application de règlements de sinistres avec recours aboutis
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression
Module vidéo : Quel est le rôle de l'expert d'assurances ?
Option classe virtuelle
25 juin 2019 ou 27 novembre 2019

Conditions d'accès

Avoir suivi " Maîtriser les fondamentaux de la responsabilité civile " (code 92144).
- Chargés d'indemnisation habitation, gestionnaires de contrats habitation
- Gestionnaires surveillance de portefeuille
- Responsables indemnisation dommages aux biens

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Indemnisations en assurances (voir la fiche métier)

Gestion en banque et assurance (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

EFE formation

Lieu de formation

EFE Formation
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

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35 Rue du Louvre
75002, Paris 2e

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