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Gestion des conflits à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 11 heures
En centre 11 heures

Session

entrées/sorties permanentes

à partir du "non précisé"  - Orbeil (63)
à partir du "non précisé"  - Orbeil (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue du stage les participants sont capables de :
Déceler le conflit à distance
Reconnaitre la nature du conflit
Déterminer l'origine du conflit
Identifier les pistes de résolution
Proposer des solutions acceptables
Stabiliser durablement la relation entre les parties initialement en conflit

Description de la formation

- conflits en face à face vs conflits à distance
- les modes et types de conflits : Conflits situationnels, d'intérêt, manipulations.
- les formes de conflits et leurs conséquences sur l'équipe (retour d'expérience)
- l'analyse des conflits : nature, origine, résolution (cas pratiques)
- gérer les conflits sur le long terme

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Formation professionnelle (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

La formation démarre par un présentiel de 7 h Elle est suivie par 2 webconférences hebdomadaires de 2 h chacune. Ressources: - des cas pratiques: cas proposés par les stagiai...
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présentiel de 7 h et 2 webconférences hebdomadaires de 2 h chacune. heure(s)
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?
Informations pratiques

Istiadis

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

6 La Ribeyre
63500, Orbeil

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