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Gestion de tous types de conflits

Descriptif

Durée de la formation

Durée 6 heures
En centre 6 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 févr. 2021 au 31 déc. 2021  - Paris - 8ème (75)
+ autres sessions
du 01 févr. 2021 au 31 déc. 2021  - Paris - 8ème (75)
du 01 févr. 2021 au 31 déc. 2021  - Paris - 8ème (75)

Objectif de la formation

Apprendre à anticiper, faire face et gérer tous conflits grâce à différentes techniques de communication destinées à mieux appréhender les notions de : cohésion, sanction/punition et gestion des émotions au sein d'un groupe.

Description de la formation

-Définir les différents types de conflits et identifier les causes (séance 1)
-Différencier Sanctions et punitions (séance 2)
-Communiquer de manière non
- violente (séance 3)
-Anticiper les conflits (séance 4)
-Créer et s'approprier des outils de gestion de conflits (séance 5)
-Analyser sa pratique et trouver des pistes d'amélioration (séance 6)

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Parcours personnalisable : Pédagogique
0
Cours du jour : 6 h
333 jours
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Anim&com consultant

Lieu de formation

24 Rue de Constantinople
Paris - 8ème

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Centre de formation

24 Rue de Constantinople
75008, Paris 8e

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