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Gestion de la relation client dans une entreprise du bâtiment

Descriptif

Durée de la formation

Durée 70 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Villefontaine (38)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Villefontaine (38)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les compétences liées à la relation client spécifiques aux entreprises du bâtiment./n

Description de la formation

Formation individualisée à partir des modules ci
- dessous :/n
- Rechercher des affaires (14h)/n
- Représenter son entreprise (14h)/n
- Vendre les travaux supplémentaires (21h)/n
- Mener une négociation commerciale (21h)/n

Conditions d'accès

Expérience en entreprise./n

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GRETA Nord-Isère

Lieu de formation

GRETA NORD ISERE - Pôle Bâtiment Ville
59 Boulevard de Villefontaine
Villefontaine

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Centre de formation

33 avenue d'Italie
38307, Bourgoin-Jallieu

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