Ferme la recherche

Gestion de conflits et négociation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - St Jean de Védas (34)
+ autres sessions
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - St Jean de Védas (34)
du 01 janv. 2021 au 31 juil. 2022  - St Jean de Védas (34)

Objectif de la formation

Anticiper les situations conflictuellesRemédier aux conflits entre personnes ou entre groupes d'intérêtsMaintenir la cohésion d'une équipeConcilier des acteurs aux intérêts divergentsOrganiser et animer une concertationPréparer et mener une négociation

Description de la formation

Les pièges de la communication Les différents registres de la communicationLes principes de l'hygiène relationnelleLes diverses formes de la communicationChangement 1 et changement 2La prescription qui se réaliseL'injonction paradoxaleLes concepts de base de l'Analyse TransactionnelleAnalyse et diagnostic des situations conflictuellesOutils de l'approche systémiqueAnalyse stratégique et enjeux des acteursGroupe d'analyse de situation professionnelleLes émotions et leur significationLes jeux psychologiquesLe triangle dramatiqueOutils d'anticipation et de résolution de conflitsOutils d'anticipation de situation conflictuelleBases du fonctionnement d'un groupeGestion des frontièresOutils de communication interindividuelleLes attitudes d'écouteEcoute positive et activeAttitude de compréhensionLa démarche de Communication Non ViolenteLa négociationCaractéristiques d'une négociationDifférents types de négociationDéfinition d'objectifs en vue d'une négociationPhases d'une négociationDémarche de négociation raisonnéePréparation d'une stratégie en vue d'une négociationConduite d'une négociationCritères d'un accord équitable

Conditions d'accès

Aucun

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Sirieix Conseil

Lieu de formation

50 rue Berthe Morisot
50 rue Berthe Morisot
St Jean de Védas

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

50 rue Berthe Morisot
50 rue Berthe Morisot
34430, Saint-Jean-de-Védas

Toutes les formations et avis pour Sirieix Conseil