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Gestion de conflits

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 08 avril 2019 au 18 nov. 2019  - Le Port (97)
du 08 avril 2019 au 18 nov. 2019  - Le Port (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Anticiper et affronter les conflits professionnels
- Identifier les origines du conflit et son degré de gravité
- Adopter les bons réflexes pour gérer les situations litigieuses

Description de la formation

- Les indicateurs, types et niveaux de conflits professionnels
- La maîtrise de l'arbitrage et de la médiation en tant que Manager et moteur de négociation

Validation

Attestation
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

4 rue de Rome
Le Port

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Centre de formation

4 rue de Rome
97420, Le Port

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