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Gérer les situations difficiles

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 avril 2019 au 31 déc. 2020  - Roanne (42)
du 01 avril 2019 au 31 déc. 2020  - Roanne (42)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Anticiper et prévenir des situations difficiles et contribuer à leur résolution. Être en capacité de communiquer efficacement et de manière adaptée./n

Description de la formation

Savoirs :/n
Les processus, sources et différentes formes d'expression des conflits./n
Les modes et moyens d'expression des états émotionnels comme le stress, la douleur, la dépression, la souffrance, et des aspects psycho
- affectifs liés aux différents âges et étapes de la vie./n
Les conséquences des changements et évènements de la vie sur les comportements./n
Le rôle du professionnel au sein du réseau familial et l'altération des rapports liée aux évolutions de l'état de santé de la personne accompagnée (adulte, enfant)./n
Aptitudes :/n
Gérer avec efficacité les situations conflictuelles, apaiser les tensions apparues en adoptant le bon mode de communication et en ayant recours à des ressources extérieurs si besoin./n
Réagir de façon appropriée face à un état dépressif, une souffrance psychique et alerter de façon adaptée./n
Repérer les signes précurseurs des crises afin d'adapter son comportement en conséquence./n
Se situer face à la souffrance, au désarroi de la famille, repérer son rôle et adopter un comportement et un mode de communication adaptés./n
Favoriser la relation et la communication entre la personne accompagnée et son environnement, par exemple : famille, amis, intervenants externes. /n
Observer les évolutions de santé de la personne accompagnée, notamment les dégradations et alerter les bons interlocuteurs./n
/n

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement medicosocial (voir la fiche métier)

Assistance aupres d'adultes (voir la fiche métier)

Services domestiques (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Forez Insertion formation conseil (FIF conseil)

Lieu de formation

Forez Insertion formation conseil
10 impasse Paul Verlaine
Roanne

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Centre de formation

10 impasse Paul Verlaine
42300, Roanne

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