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Gérer le recouvrement des créances

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Chalon sur Saône (71)
+ autres sessions
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Chalon sur Saône (71)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Sennecé lès Mâcon (71)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Chalon sur Saône (71)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Sennecé lès Mâcon (71)

Objectif de la formation

Evaluer le risque client.
Gérer les encours.
Organiser la relance, les retards de paiements.
Réagir face au dépôt de bilan de ses clients.

Description de la formation

I : La gestion du risque client
Les aspects financiers et juridiques
Incidence des retards de paiement sur la trésorerie
II : La prévention des contentieux
Identifier et qualifier ses clients.
Le formalisme contractuel.
Les conditions générales de ventes.
Le respect des règles de forme de la facturation.
Les délais de paiement.
III : Organisation du recouvrement
Le calendrier des relances.
La mise en demeure.
Les garanties de paiement.
IV : Les moyens d'actions judiciaires
La médiation ou l'arbitrage.
L'injonction de payer.
La procédure de référé.
Procédure simplifiée pour les petites sommes.
L'action directe (sous
- traitance).
V : Les procédures collectives
Le mandat ad hoc, conciliation.
Les procédures collectives
La poursuite des contrats.
Les clauses

Conditions d'accès

Connaissance opérationnelle de l'entreprise et de la fonction client.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI DE SAONE-ET-LOIRE - CCI FORMATION CHALONS

Lieu de formation

EEF - PLACE GENEVES - MACON
1 AVENUE DE VERDUN
BP 60190
Chalon sur Saône

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Centre de formation

EEF - PLACE GENEVES - MACON
1 AVENUE DE VERDUN
BP 60190
71100, Chalon-sur-Saône

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