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Gérer et relancer les impayés

Descriptif

Session

du 04 nov. 2020 au 04 nov. 2020  - Limoges (87)
+ autres sessions
du 04 nov. 2020 au 04 nov. 2020  - Limoges (87)
du 03 mars 2021 au 03 mars 2021  - Limoges (87)

Objectif de la formation

Comprendre la problématique des impayés, appréhender les impayés dans son entreprise, construire sa politique de recouvrement, organiser les relances, se faire payer.

Description de la formation

Comprendre la problématique des impayés :
Le poids de l'encours client en France
- Les principales raisons des impayés
Appréhender les impayés dans son entreprise :
L'état des lieux
- L'importance de la bonne coordination des services comptables et financiers
- Le coût réel pour l'entreprise
Construire sa politique de recouvrement :
Avoir les bons documents et les bons outils
- Les précautions et garanties à prendre lors de la proposition, l'établissement du contrat de vente, la livraison, la facturation
- Les sûretés et clauses de sauvegarde
- La gestion pratique de suivi d'un dossier, pièces à réunir, doubles à conserver, preuves, moyens de paiement, etc
Organiser les relances :
Avec une planification structurée
- L'automatisation de la relance: les apports de l'informatique
- L'outil téléphone
- Savoir argumenter pour recouvrir
- Les bons interlocuteurs au bon moment
Se faire payer :
Les garanties à mettre en place
- Les recours possible

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI LIMOGES HAUTE VIENNE - CAMPUS CONSULAIRE

Lieu de formation

Campus Consulaire
11 rue Philippe Lebon
Limoges

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87280, Limoges

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