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Gérer efficacement la relation prospect : du lead à la conversion

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 07 nov. 2019 au 08 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 07 nov. 2019 au 08 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Comprendre l'impact du digital sur les services commerciaux.
- S'approprier la méthodologie et mettre en place une stratégie sales 2.0.
- Connaître les clés pour réussir ses campagnes de cold e
- mailing.

Description de la formation

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
La révolution numérique a bouleversé les services commerciaux
- Du CRM au LRM.
- Qu'est
- ce que le LRM ?
- Quelques chiffres sur la prospection B2B.
De nouveaux métiers commerciaux
- Industrialiser sa génération via une équipe dédiée au Lead.
- Pourquoi spécialiser son équipe commerciale ?
- Identifier les 4 rôles commerciaux distincts.
- S'inspirer de l'organisation commerciale de Dropbox, Google et Salesforce.
- Spécialiser encore plus son équipe commerciale.
Mettre en place une méthodologie sales 2.0
- Comment générer des leads ?
- L'appel à froid : l'ancienne école.
Inbound Marketing & Outbound Sales
- Inbound vs. Outbound : devons
- nous choisir ?
- Mettre en place votre stratégie d'Outbound Sales :
définir l'ICP: Ideal Customer Profile,
mettre en place un argumentaire commercial,
prototyper sa campagne et varier ses approches,
écrire des objets d'e
- mails percutants qui maximisent ses chances d'ouverture,
qualifier les prospects intéressés,
A/B
- tester ses campagnes d'e
- mails,
mettre en place une stratégie outbound.
Réussir sa campagne de cold e
- mailing
- Les e
- mails ultra
- courts.
- La valeur ajoutée, le bénéfice de son offre.
- Le bon format.
- La personnalisation poussée au maximum.
- La régularité des messages automatisés.
- Le call to action simple et efficace.
- CNIL & Réglementation de la prospection par e
- mail.
- Le bon rythme d'envoi
- Du LRM au CRM.
Améliorer son process : succès et axes d'amélioration
- Analyser les statistiques de ses e
- mails de prospection.
- Que faire si sa campagne a eu peu de retours ?
- Récapitulatif pour créer un process Sales 2.0 performant.

Conditions d'accès

Avoir une expérience commerciale.
Responsables commerciaux, commerciaux.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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