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Titre professionnel secrétaire assistant (e) médico-social (e)

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 12 nov. 2018 au 26 juin 2020  - Mulhouse (68)
+ autres sessions
du 12 nov. 2018 au 26 juin 2020  - Mulhouse (68)
du 12 nov. 2018 au 26 juin 2020  - Haguenau (67)
du 12 nov. 2018 au 26 juin 2020  - Colmar (68)
du 12 nov. 2018 au 26 juin 2020  - Strasbourg (67)
du 02 déc. 2019 au 30 sept. 2021  - Mulhouse (68)
du 02 déc. 2019 au 30 sept. 2021  - Haguenau (67)
du 02 déc. 2019 au 30 sept. 2021  - Colmar (68)
du 02 déc. 2019 au 30 sept. 2021  - Strasbourg (67)

Objectif de la formation

Le/la secrétaire assistant (e) médico
- social (e) assure, au sein des structures médicales, sociales ou médico
- sociales, l'accueil des patients (es) et des usagers (es), l'organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. Le/la secrétaire assistant (e) médico
- social (e) exerce sous l'autorité d'un médecin, d'un/une chef de service d'une structure médicale, sociale ou médico
- sociale, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur et en utilisant la terminologie et les techniques spécifiques au secteur. Il/elle travaille dans une équipe pluri
- professionnelle et est l'interface entre tous les intervenants (es) et le public accueilli. Il/elle réalise des tâches diversifiées liées au pôle ou secteur dans lequel il/elle exerce : admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires, avec un degré d'autonomie et de responsabilité variable selon le contexte. La mission d'accueil est essentielle : la qualité relationnelle, le respect de l'éthique et de la déontologie sont primordiaux à la tenue de l'emploi. Le/la secrétaire assistant (e) médico
- social (e) évalue la demande des usagers ou des patients (es) avec discernement, les renseigne, les conseille et les oriente en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels (les), dans le cadre de sa délégation de responsabilités. Ayant accès à des informations confidentielles, le/la secrétaire assistant (e) médico
- social (e) est soumis (e) aux règles du secret professionnel et, dans le secteur sanitaire, exerce son métier dans le respect de la loi relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé.

Description de la formation

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe :
- Produire des documents professionnels courants.
- Rechercher et communiquer des informations.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social :
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients (es) ou d'usagers (es).
- Appréhender la situation de l'usager (e) ou du/de la patient (e) lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge.
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi.

Conditions d'accès

Candidat (e) ayant un très bon niveau en langue Française à l'oral et à l'écrit.
Bonne présentation, sérieux (se) et à l'écoute.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Secretariat et assistanat medical ou medico-social (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Formation possible en alternance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.
Le calendrier est défini avec l'employeur (se) = flexible et personnalisé.
Formation possible en continue : 2 stages pratiques en entreprise sont à effectuer pendant le parcours.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ELAN

Lieu de formation

130 rue de la Mer Rouge
Mulhouse

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Centre de formation

202 avenue de Colmar
67100, Strasbourg

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