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Prospection Commerciale de A à Z

Descriptif

Durée de la formation

Durée 500 heures
En centre 500 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Strasbourg (67)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Strasbourg (67)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Gérer son emploi du temps et mieux gérer son secteur de vente ;Optimiser ses méthodes de vente, du premier contact à la fidélisation ;Simposer lors dune négociation ;Avoir une attitude favorisant la réussite et apprendre à mieux se connaître ;Conclure sa vente à temps.

Description de la formation

Partie 1 : Capacité dexpression orale et écrite :Les objectifs du vendeur et les compétences espérées :Attentes du prospect ;7 missions clés ;6 étapes obligatoires de la vente.Organiser ses visites :Fixer lenjeu commercial ;Savoir anticiper pour une meilleure adaptation ;Rassembler les données nécessaires.Le premier contact :Savoir se présenter soi
- même ainsi que son entreprise ;Instaurer un climat de confiance et commencer la conversation ;Sharmoniser avec le prospect.Connaissance des besoins et des envies du client :Apprendre à se servir du circuit de décision ;Poser les bonnes questions pour connaître les besoins et les buts de son interlocuteur ;Lister toutes les exigences ;Ajuster sa stratégie au client.Convaincre en argumentant :Rédiger un argumentaire structuré ;Engager le client dans largumentation ;Développer des arguments concluants.Faire la vente :Sorganiser sur la conclusion précédant la vente ;Pouvoir rassurer et retirer les derniers freins du client ;Les techniques pour provoquer et remporter la décision ;Savoir fidéliser pour anticiper les prochaines ventes.Partie 2 : Organiser son temps et ses priorités, étendre son portefeuille prospect/client :Créer son plan daction :Diviser son portefeuille en trois parties : fonds de commerce , prospect en cours de conversion et potentiels clients ;Observer les facteurs de progression de ses clients ;Passer de létude au plan daction ;Trouver de nouvelles cibles ;Exploiter au maximum le potentiel des prospects ;Définir les nouveaux objectifs.Obtenir des entretiens importants par téléphone :Sorganiser en vue de ses actions de phoning ;Connaître ses potentiels clients ;Élaborer sa phrase daccroche ;Créer lenvie dès les premiers instants ;Trouver les mots pour susciter lintérêt lors dun entretien ;Savoir traiter toutes les objections ;Laisser une bonne impression pour faciliter un second contact.Gérer ses priorités et maîtriser son temps :Prendre conscience de ce qui nous fait perdre du temps ;Respecter ses priorités.Partie 3 : Connaître et appliquer les lois de la négociation commerciale :Mettre toutes les chances de son côté pour réussir sa négociation :Connaître ses objectifs et préparer ses marges de négociation ;Réussir sa présentation et défendre ses tarifs ;Utiliser des outils pratiques pour négocier (tableau des objectifs et autres).

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

attestation de suivi ou de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Relation commerciale en vente de vehicules (voir la fiche métier)

Management/gestion de rayon produits alimentaires (voir la fiche métier)

Mise en rayon libre-service (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Straformation

Lieu de formation

21 rue d'Oslo
Strasbourg

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Centre de formation

21 rue d'Oslo
67000, Strasbourg

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