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Maîtrise des techniques de la négociation commerciale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 01 oct. 2014 au 31 déc. 2022  - Entzheim (67)
+ autres sessions
du 01 oct. 2014 au 31 déc. 2022  - Entzheim (67)
du 01 oct. 2014 au 31 déc. 2022  - Morschwiller le Bas (68)

Objectif de la formation

Maîtriser la communication en 2 temps.Prendre conscience de la façon dont on communique et des difficultés à faire passer un message, afin de professionnaliser ses échanges grâce à une meilleure maîtrise de soi.Développer (ou découvrir) l'écoute active afin d'être en phase avec votre interlocuteur et ainsi d'être plus pertinent et efficace face aux clients.Appréhender les différents types de négociation

Description de la formation

Evaluation de son niveau de communication et de la maîtrise de son leadershipApprentissage des règles de bases de la communicationPrise de parole, intéresser et convaincre dans la durée.Apprentissage des conditions pour que la communication ne soit pas parasitée.Les règles d'or de la négociation commercialeComment préparer la négociation : les objectifs, les rapports de force, les enjeux.Comment mener le face à face : l'introduction, la confirmation des mobiles et des besoins, l'argumentation et la création de valeurs, les concessions et les contreparties, la gestion des émotions, la formalisation de l'accord.Aborder les différentes négociations commercialesLes négociations multi niveaux.Les négociations multilatérales.Les négociations interculturelles.

Conditions d'accès

Pas de condition spécifique

Validation

attestation de suivi ou de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

5 Allée de l'Europe
Entzheim

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Centre de formation

5 allée de l'Europe
67960, Entzheim

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