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Le Community Management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Illzach (68)
du 01 nov. 2018 au 31 déc. 2019  - Illzach (68)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Réussir ses premiers pas dans la fonction de community manager. Utiliser les leviers dinfluence sur Internet. Animer une communauté en ligne.

Description de la formation

1. Identifier la place et les missions du community manager Profil et compétences d'un community manager. Intégrer le community manager au sein des services de lentreprise. 2. Écouter les communautés sur le Web Évaluer son e
- réputation auprès des internautes. Monter un dispositif de monitoring sur Internet. Analyser les flux d'information. 3. Animer et développer une communauté sur les réseaux sociaux Définir process, règles éditoriales et axes de discussion. Les différentes étapes de construction dune communauté. Établir une stratégie cross
- média. Définir les critères de performances (KPI). Connaître et utiliser des outils de community management. 4. Community manager : être présent sur Facebook Les clés du succès sur Facebook. Créer et animer une page Facebook. Faire connaître sa page grâce aux campagnes publicitaires. Suivre les évolutions et les nouvelles fonctionnalités. 5. Créer un profil Twitter Comprendre les codes de communication Twitter. Créer et animer un profil de marque. Acquérir des followers. Organiser un live
- tweet. 6. Saisir des nouvelles opportunités sur les réseaux sociaux Picture marketing sur Pinterest, Instagram, Snapchat. Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Slideshare. 7. Gérer la e
- réputation au quotidien Du "fail" à gestion de crise : les différentes typologies de crise sur Internet. Intégrer limportance de la gouvernance et des social media guidelines. Anticiper et gérer un fail ou un bad buzz.

Conditions d'accès

Maîtriser la micro-informatique et avoir une bonne pratique de lInternet.

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Netione

Lieu de formation

6 rue du château / 10 rue de Mulhouse 68110 ILLZAC
Illzach

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Centre de formation

6 rue du château
68110, Illzach

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