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Communiquer efficacement module management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 18 déc. 2019 au 19 déc. 2019  - Schiltigheim (67)
+ autres sessions
du 18 déc. 2019 au 19 déc. 2019  - Schiltigheim (67)
du 18 déc. 2019 au 19 déc. 2019  - Colmar (68)
du 18 déc. 2019 au 19 déc. 2019  - Mulhouse (68)

Objectif de la formation

Développer la cohésion et l'efficacité de l'équipe par une communication plus efficaceComprendre le mode de fonctionnement et la signification des incompréhensions, des malentendus, des mésententes et des conflitsAcquérir un langage et des outils communs pour le traitement des conflitsOptimiser la communication de l'équipe vis
- à-vis des autres partenaires, internes ou externes à l'entreprise

Description de la formation

Comprendre les concepts de base de la communication
- Qu'est
- ce que communiquer?- Distinguer la manière de dire de ce qui est dit
- Les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer
- La règle fondamentale de la communication, règle n 1Se connaître
- Découverte de son Inventaire de Personnalité- Connaître ses propres atouts et ses points faibles pour optimiser son énergieSavoir développer une communication positive Mieux se connaître et connaître chaque membre de l'équipe
- Les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer
- Les différentes perceptions de l'environnement par chaque type de personnalité- Utiliser le bon canal de communication pour être entendu de chacunSavoir motiver ses collaborateurs au quotidien
- Les besoins psychologiques : ce qui "fait marcher" vos collaborateurs, et ce qui les démotive
- Comment satisfaire les besoins de chacun?- Les styles de management préférés de vos collaborateursLa mécommunication : les conflits au sein de l'équipe
- Les 3 Degrés de Mécommunication
- Le stress comme réponse à la non
- satisfaction de nos besoins psychologiques, les différentes manifestations du stress
- Les scénarios de stress attachés à chaque type de personnalité- Les trois degrés de stress : " drivers ", masques et mécanismes d'échec
- Les conséquences du stress sur notre efficacité, notre communication, notre managementSavoir comment communiquer efficacement au sein de l'équipe
- Les 4 Canaux de communication et les zones de Perceptions
- Les 6 Zones de PerceptionPlan d'action : Comment développer la cohésion et l'efficacité de l'équipe
- Les axes de progrèsLes stratégies de relations constructives, qui permettent de faire s'exprimer tout le potentiel de chacun :
- mieux se comprendre,- développer la motivation pour coopérer,- repérer les indicateurs de stress négatif et savoir revenir à une communication positive.

Conditions d'accès

Avoir suivi la formation Communiquer efficacement

Validation

attestation de suivi ou de présence
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CTAI Formation

Lieu de formation

30 avenue de l'Europe
Schiltigheim

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Centre de formation

12 rue des Métiers
68000, Colmar

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