Ferme la recherche

BTS Négociation et relation client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1660 heures
En entreprise 560 heures
En centre 1100 heures

Session

du 24 sept. 2018 au 02 juin 2020  - Mulhouse (68)
du 24 sept. 2018 au 02 juin 2020  - Mulhouse (68)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire du BTS est un/une vendeur (se) manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.Il/elle communique et négocie avec les clients (es), exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en uvre la politique commerciale.Il/elle contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.Il/elle peut devenir attaché (e) commercial (e), animateur (trice) d'une petite équipe, chargé (e) de clientèle, négociateur (trice) de grande surface, représentant (e), responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur (se).

Description de la formation

Culture générale et expression.Langue Vivante.Economie Droit. Management des entreprises. Mercatique.Gestion Commerciale. Management et communication. Technologies commerciales.Conduite et présentation de projets commerciaux.

Conditions d'accès

Experience professionnelle requise, Non exigée

Validation

titre diplôme homologué

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Formation en centre le lundi et le mardi
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

KEDI Formation SAS

Lieu de formation

25 allée Gluck
Mulhouse

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

25 Allée Gluck
68200, Mulhouse

Voir toutes les formations de KEDI Formation SAS